XL Airways revendique sa nationalité française avec un nouveau logo
» Bousculée sur son propre terrain par Norwegian, la compagnie française spécialiste des vols à petits prix vers les Etats-Unis répond par une vaste campagne de communication. »
Bleu, blanc, rouge. Avec sa nouvelle identité visuelle, XL Airways met l’accent sur sa french touch et se présente comme "LA compagnie française des bons plans". Une réponse cinglante à Norwegian qui annonçait en février le lancement à l’été 2016 de trois lignes directes au départ de Roissy vers New York, Los Angeles et Miami.
Un coup de griffe aux majors et low-cost étrangères
La compagnie norvégienne, qui affichait ses prix en aller simple sans bagage, ni repas chaud, est clairement visée dans le communiqué diffusé le 8 avril par XL Airways, qui rappelle que ces services sont toujours inclus dans les tarifs qu’elle annonce. "Un avantage de taille pour tous ces voyageurs qui se heurtent parfois à des équipages parlant toutes les langues, sauf la leur, et à qui on demande de rajouter près du tiers du prix de leur billet pour avoir le droit de manger et d’enregistrer un bagage sur un vol long-courrier", critique-t-elle.
Plus généralement, la compagnie dénonce les pratiques des majors et low cost étrangères proposant, selon elle, des prix trop élevés ou des services trop faibles.
XL passe aux tarifs en aller simple
Un message fort qui s’affichera notamment sur les écrans digitaux du métro et des gares parisiennes, mais aussi en extérieur et sur le web, sous la forme de quatre visuels affirmant entre autre qu’on n’a "pas besoin d’être riche comme Crésus" pour se payer un vol direct vers les Etats-Unis.
Un film, dans lequel XL tacle des compagnies fictives comme "Air trop cher", "Air 10 000 escales", "Air si t’as faim et ben mange ta main", est par ailleurs diffusé avant les programmes en replay de TF1, Canal + et France Télévisions depuis le 7 avril.
Surtout, dans cette guerre des prix, XL Airways change son fusil d’épaule en communiquant désormais sur des tarifs en aller simple, soit 223€ pour un Paris-New York, 267€ pour un Paris-Miami ou encore 299€ pour la liaison Paris-Los Angeles qu’elle inaugure le 1er juin.
Appel à la responsabilité des consommateurs
Dans l’interview publiée sur notre site le 24 février, Laurent Magnin, PDG d’XL Airways, revendiquait déjà la nationalité française de sa compagnie, en appelant au sens des responsabilités des clients.
"Aujourd’hui, dans un pays qui compte 5 millions de chômeurs, je demande au consommateur, lorsque la différence de prix est ridicule entre une compagnie française et une compagnie étrangère, de bien penser au fait que la compagnie française, elle, donne du boulot à ses enfants, paye des charges et des impôts", déclarait-il.
