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Voyage Privé victime d’une cyberattaque

Des clients de Voyage Privé ont reçu un message frauduleux par WhatsApp, les enjoignant à laisser leur empreinte bancaire.

Voyage Privé a été victime d’une cyberattaque, rapportent différents médias spécialistes de la technologie.

Lundi, le groupe a d’ailleurs reconnu une « atteinte à la confidentialité » des données de ses clients. « La protection de vos données et votre confiance sont notre priorité et nous avons mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour corriger la situation », explique ainsi l’entreprise d’Aix-en-Provence.

Une attaque chez un partenaire de Voyage Privé

Voyage Privé ajoute que ses « investigations » internes ont récemment conduit à identifier une attaque informatique chez l’un de ses partenaires. Cet incident aurait ensuite entraîné, entre le 3 et le 5 février 2026, « l’accès non autorisé à certaines données de réservation pour des voyages à venir ».

Parmi les informations piratées figurent les noms, prénoms, pays de résidence, adresses mail, numéros de téléphone, souligne 01net.com. Et, dans certains cas, le numéro ainsi que la date d’expiration du passeport. Un butin intéressant pour les cybercriminels et les tentatives d’usurpation d’identité.

Des messages frauduleux par WhatsApp

L’agence  en ligne annonce que ses clients ont été informés, tout comme la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Les entreprises doivent effectuer cette communication et jouer la transparence en cas de cyberattaque.

« La CNIL a bien reçu une notification de violation de données de la part de Voyage Privé, nous confirme le service presse de l’organisme à L’Écho touristique. Le dossier étant en cours d’instruction, nous ne pouvons fournir davantage de précisions. »

Pour le blog Zataz, qui a révélé la fuite de données, les clients lésés auraient reçu un message via WhatsApp demandant d’effectuer une « empreinte » de carte bancaire via un lien, juste après avoir réservé un voyage.

Basé à Aix-en-Provence, le discret Voyage Privé réalise plusieurs centaines de millions de ventes par an. Le groupe compte parmi les principaux vendeurs français de voyages.

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