L'Allemagne vole au secours des clients de Thomas Cook et va dédommager les clients lésés, annonce le gouvernement. Le gouvernement s'engage à couvrir "les pertes qui ne sont pas remboursées" par l'assurance de Thomas Cook, qui ne couvre qu'une "toute petite partie" des dépenses des clients lésés.
En cause, une "limitation de responsabilité" à hauteur de "110 millions d'euros" par an, s'appliquant au contrat d'assurance, et qui restreint particulièrement les remboursements, précise la chancellerie. L'assurance Zürich Versicherungen avait annoncé en novembre que les dommages occasionnés par la faillite de l'entreprise s'élevaient à 250 millions d'euros. Mais selon des experts cités par les médias allemands, ils pourraient monter jusqu'à 500 millions d'euros.