Thomas Cook : l’Allemagne va dédommager les clients lésés
Comme le gouvernement britannique, la chancellerie allemande annonce son intention de dédommager les clients allemands lésés par Thomas Cook.
L’Allemagne vole au secours des clients de Thomas Cook et va dédommager les clients lésés, annonce le gouvernement. Le gouvernement s’engage à couvrir « les pertes qui ne sont pas remboursées » par l’assurance de Thomas Cook, qui ne couvre qu’une « toute petite partie » des dépenses des clients lésés.
En cause, une « limitation de responsabilité » à hauteur de « 110 millions d’euros » par an, s’appliquant au contrat d’assurance, et qui restreint particulièrement les remboursements, précise la chancellerie. L’assurance Zürich Versicherungen avait annoncé en novembre que les dommages occasionnés par la faillite de l’entreprise s’élevaient à 250 millions d’euros. Mais selon des experts cités par les médias allemands, ils pourraient monter jusqu’à 500 millions d’euros.
Eviter des procédures complexes aux clients
Il « n’était pas acceptable » que les clients de Thomas Cook s’occupent « chacun de leur côté » de « questions juridiques complexes », impliquant des « milliers de procédures », avec une « issue incertaine », ajoute le gouvernement, qui compte éviter aux touristes des « procédures juridiques complexes ».
Berlin promet des annonces plus précises sur le sujet « début 2020 ». La branche allemande de Thomas Cook, qui emploie 2 000 personnes dans le pays, a annoncé son redressement judiciaire en septembre, afin de se séparer de sa maison mère britannique dont la faillite a été annoncée le même mois.
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