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Skytrax : Qatar Airways meilleure compagnie du monde, Air France remonte

Vendredi soir, Skytrax a révélé le classement des meilleures compagnies aériennes au monde pour l’année 2022.

Skytrax, un site anglais spécialisé dans les notations de compagnies aériennes et d’aéroports, vient de rendre les résultats de son classement annuel tant attendu par les compagnies. Cette année plus de 14 millions de clients, venus de plus de 100 pays, ont répondu à l’enquête de satisfaction entre septembre 2021 et août 2022.

Et comme depuis quelques temps, le vainqueur de cette année est encore Qatar Airways. La compagnie du Golfe a remporté sept fois le prix depuis sa création en 1999. La compagnie qatarie a également remporté huit autres prix, dont celui de la meilleure classe affaires et du meilleur siège en classe affaires. Il y a à peine deux mois, le transporteur avait déjà pris la première place du classement AirlineRatings.com des meilleures compagnies aériennes au monde.

Qantas remonte fort au classement Skytrax

A la deuxième place on retrouve à nouveau Singapore Airlines, qui a également remporté neuf prix, dont celui du meilleur personnel de cabine, de la meilleure première classe, du meilleur siège de première classe et de la meilleure restauration de première classe.

Emirates monte à la troisième place. Elle gagne une place par rapport à 2021. Elle a également été récompensée pour le meilleur divertissement en vol, la meilleure classe économique, la meilleure restauration en classe économique et le meilleur siège en classe économique premium.

La compagnie japonaise ANA (All Nippon Airways) perd une place et termine au 4e rang. La compagnie a également été nommée compagnie aérienne la plus propre du monde. Elle a remporté quatre autres prix, dont celui des meilleurs services aéroportuaires. La compagnie aérienne australienne Qantas remonte de trois places et arrive cinquième de l’enquête menée en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois. 

Air France : le travail paye

Delta Air Lines est la première compagnie aérienne aux États-Unis tandis que Turkish Airlines est le premier transporteur en Europe, remportant quatre prix, dont celui de meilleure compagnie aérienne en Europe. Air France remonte progressivement au classement. Après sa dixième place l’année dernière, elle est 8eme cette année.

Ryanair remporte pour la première fois la couronne de la meilleure low cost d’Europe. Selon les spécialistes, ce succès auprès des clients est dû à son émergence cet été comme l’une des compagnies aériennes les plus fiables de la région, annulant relativement peu de vols et proposant même des vols de « secours » en juillet et août pour aider les personnes bloquées par les annulations de leurs concurrents.

Les 20 meilleures compagnies aériennes du monde en 2022, selon Skytrax :

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Emirates
4. ANA (All Nippon Airways)
5. Qantas Airways
6. Japan Airlines
7. Turkish Airlines 
8. Air France
9. Korean Air
10. Swiss Airlines
11. British Airways
12. Etihad Airways
13. China Southern Airlines
14. Hainan Airlines
15. Lufthansa
16. Cathay Pacific
17. KLM
18. EVA Air
19. Virgin Atlantic
20. Vistara

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