Selectour Afat : H2O reprend sa liberté
Selectour Afat reprend sa liberté digitale, en BtoB. Le réseau de distribution a récemment mis en ligne la V2 du portail H2O, après cinq mois de développement en interne. La première mouture de cette plate-forme TO avait été créée, en 2009, par Orchestra. « Nous avons récupéré toute la partie front office pour gagner en souplesse », ex
- Un outil BtoB
H2O est un site multiproducteurs et communautaire de réservations, accessible via Saphir, l'intranet du réseau à l'hippocampe. - Convergence BtoB et BtoC
L’ergonomie et le graphisme de H2O convergent vers ceux des sites Internet du siège et des agences de voyages, ce qui devrait faciliter la vie des vendeurs. - Des wishlists de voyages
Bonne idée : les conseillers peuvent mémoriser des recherches effectuées pour leurs clients, et donc reprendre ultérieurement des projets de vacances non finalisés. - Une vitrine internalisée
Le nouveau front office a été conçu par trois développeurs, et sera mis à jour en interne. Orchestra ne s’occupe plus du graphisme, mais reste le fournis