Ryanair et Booking signent un accord "historique"

Ryanair annonce un partenariat qualifié d’historique avec Booking Holdings, qui coiffe les marques Booking.com, Kayak, Priceline et Agoda. Le groupe américain devient ainsi un groupe d'"OTA Approuvées".

« Ce partenariat permettra aux clients réservant via les marques de Booking Holdings d’avoir désormais accès aux vols Ryanair », « avec une transparence totale sur les prix », assure un communiqué. Autre volet de l’accord : les clients qui réservent des vols via les différentes plateformes pourront accéder à leur compte myRyanair « sans avoir à effectuer la vérification client de Ryanair ». Les passagers « recevront directement sur leur téléphone toutes les informations essentielles liées à leur voyage », explique le Chief Marketing Officer de Ryanair, Dara Brady.

Réconciliation de Ryanair avec les OTA

La compagnie irlandaise a souvent mené des actions en justice pour combattre les agences de voyages en ligne (OTA). Sa direction leur reprochait alors de commercialiser des vols sans autorisation et d'induire les consommateurs en erreur en facturant des frais de service. Depuis plusieurs mois, elle s’est réconciliée avec plusieurs grands distributeurs en ligne, en émettant des conditions. Parmi ses partenaires « OTA Approuvées » figurent loveholidays, lastminute, Travelfusion, Paxport, Kiwi, On the Beach, TUI, El Corte Inglés et Expedia. En élargissant son réseau de partenaires, la compagnie renforce son contrôle des tarifs proposés par des tiers. Et elle obtient un accès direct aux données des passagers…