Retards et annulations de vols : voici les compagnies européennes les moins ponctuelles de 2025
Comme chaque année, FlightRight, société spécialisée dans l’indemnisation des passagers aériens, publie son classement 2025 des compagnies européennes, au chapitre des retards et des annulations de vols.
FlightRight, entreprise spécialiste de l’indemnisation des passagers aériens, vient de publier son classement 2025 des compagnies européennes les plus et les moins ponctuelles.
Selon les données collectées depuis le 1er janvier 2025, TAP Air Portugal décroche la palme de la compagnie la moins ponctuelle, avec 37,14% de ses vols accusant un retard de plus de 15 minutes.
Air France sur la deuxième marche
Derrière, Air France reste impactée par les retards avec un taux de 22,65% (et 23 109 vols retardés sur 102 008), suivie par British Airways (20,93%), Transavia (20,41%) et Vueling (19,94%). Le classement montre que les compagnies dites « traditionnelles », plus présentes sur les grandes plateformes aéroportuaires, ne sont pas à l’abri des perturbations, au contraire.
À l’inverse, Lufthansa tire son épingle du jeu avec seulement 12,68% de vols retardés, juste devant Norwegian Air Shuttle (13,01%) et Wizz Air (13,10%), prouvant que les compagnies low cost ne sont pas systématiquement les moins ponctuelles.
Annulations : Finnair, KLM et British Airways dans le viseur
Du côté des annulations de vols : Finnair est en tête avec 3,35% de vols annulés, devant KLM (2,04%) et British Airways (1,58%). Les compagnies nationales, souvent confrontées à des grèves et à la saturation des créneaux horaires, restent les plus exposées à ce type de perturbations.
À l’inverse, Ryanair et EasyJet, régulièrement critiquées pour la qualité de leur service, se distinguent par leur fiabilité sur ce critère, avec moins de 1% d’annulations sur la période analysée.
