Référencement : quels sont les acteurs du tourisme qui se démarquent ?
L’agence digitale Eskimoz dévoile ce mardi un baromètre consacré au secteur du tourisme, dans lequel elle analyse la visibilité en ligne des acteurs du secteur.
Agences de voyages, centrales de réservation, groupes hôteliers… Le référencement SEO est un outil clef pour les acteurs du tourisme. Quels sont ceux qui réussissent à se démarquer ? Quelles sont les tendances observées ? L’agence digitale Eskimoz tente de répondre à ces questions dans son dernier baromètre : « Tourisme : quels sont les acteurs qui se démarquent sur les moteurs de recherche ? ».
C’est notamment un pari gagné pour les centrales de réservation : elles monopolisent le trafic naturel, captant près de 70% du trafic SEO global. Booking (19%) et Airbnb (18%) se partagent les premières places, loin devant Kayak (12%), ou Skyscanner (9%).
Mais les agences de voyages observent une reprise de leur visibilité : des plateformes telles que Evaneos ou Comptoir des Voyages enregistrent de très fortes croissances relatives (+150% pour Evaneos), « signe d’un réel attrait pour les expériences personnalisées », observe Eskimoz dans un communiqué. Ce sont toutefois Voyages Carrefour, Voyage Privé et Leclerc Voyages qui captent la majorité du flux – près de 70% du trafic SEO des agences.
« L’un des secteurs les plus concurrentiels »
Et l’hébergement ? Les groupes hôteliers font état d’une « dépendance croissante à la publicité », qui représente jusqu’à 20% de leur trafic observant un trafic SEO modeste. Accor demeure en tête, avec 40% du marché. Les marques internationales peinent à rivaliser en France.
Si « le tourisme est l’un des secteurs les plus concurrentiels sur les moteurs de recherche », selon Jérémy Lacoste, directeur général d’Eskimoz, la part du SEA est en constante augmentation. « Les autres leviers (réseaux sociaux, publicité) prennent le relais », concède le baromètre.
Ainsi, bien que le nombre total de visiteurs venant du référencement naturel (SEO) augmente (+17%), la part de ces visiteurs par rapport à tous les visiteurs du secteur diminue (elle passe de 49% à 36%).
Autre évolution notable : 74% du trafic est désormais généré par des requêtes génériques. Les acteurs du tourisme doivent ainsi optimiser leur présence sur des mots-clés – et « être visible sur une simple recherche comme « voyage Grèce » ou « hôtel à Nice » demande une stratégie digitale complète », rappelle Jérémy Lacoste. Apparaître en haut des résultats de recherche devient ainsi un véritable enjeu de visibilité et de croissance pour les marques.
