Protéger son agence des cambriolages

Il se produit en France un cambriolage toutes les 90 secondes. Inutile cependant de céder à la panique, votre agence n’est pas la Banque de France ! Même si les écrans plats installés depuis quelques mois dans certains réseaux constituent une tentation nouvelle pour les voleurs. Une agence de voyages n’est pas un commerce qui présente des risques majeurs. Plus on vend des biens facilement transportables ou revendables, plus il y a un risque théorique, commente Lionel Ligneau, président de l’Observatoire de la sécurité, dont le site* permet de faire son diagnostic, et donne une liste de 400 professionnels de la sécurité.

Avant de choisir une solution, il est essentiel de juger la sensibilité de votre agence, en fonction de son environnement (centre-ville ou périphérie) et de sa situation physique. Un pas de porte est considéré plus sensible qu’un bureau en étage, une galerie marchande plus sûre qu’un espace en centre-ville. Listez les accès possibles car, en termes de couverture des risques, votre assureur se fie à votre déclaration. Rien ne sert d’investir dans une porte blindée si on ne protège pas sa porte de service ou un soupirail installé à 1,80 m du sol. Vous risqueriez, en cas d’effraction, de ne pas être totalement indemnisé.

Du matériel certifié

Serrure renforcée, rideau métallique, grille, alarme, vidéo surveillance, vitrage retardateur d’effraction… les matériels sont nombreux, à choisir en fonction du niveau de risques et des équipements dans votre agence. Pour y voir plus clair, faites appel à un professionnel, qui vous proposera du matériel certifié par le Centre national de prévention et de protection. Il est indispensable de faire établir plusieurs devis car des différences peuvent apparaître : de 40 à 350 E pour compléter une serrure, jusqu’à 1 000 E pour la remplacer, de 1 500 à 4 000 E pour une porte.

Pour les alarmes, la tendance est à la location plutôt qu’à l’achat. Elle inclut l’amortissement du matériel et le service de télésurveillance. ça ne sert à rien d’installer une alarme sans télésurveillance, estime Pierre-Emmanuel Ogé, chargé de secteur chez Securitas. Comptez entre 1 500 et 2 500 E pour une alarme classique, et sachez que la vidéo surveillance double le budget. Enfin, si vous faites le choix d’une intervention lorsque votre alarme se déclenche, jouez la carte de la proximité (environ 70 Ele déplacement en province et 95 Een Ile-de-France).