Nouvelle-Calédonie : une plateforme pour planifier et réserver son voyage
La plateforme 360 Smart Travel, développée avec Antidots, permet de réserver son séjour dans la province Sud de Nouvelle-Calédonie en un seul panier avec paiement sécurisé.
Réserver ses transports, son hébergement, ses activités et ses restaurants sur une seule et même plateforme : c’est la promesse de 360 Smart Travel (Sudtourisme.nc), un outil développé par Antidots à la demande de Sud Tourisme Nouvelle-Calédonie. La plateforme accélère ainsi la digitalisation des professionnels du tourisme sur le Caillou.
Marques blanches
360 Smart Travel compte aussi faciliter la vente en réunissant tous les achats sur un seul et même espace. La plateforme s’appuie sur des marques blanches pour les réservations de chaque prestation.
Ainsi, un voyageur peut utiliser la plateforme pour réserver un pré acheminement, par exemple un TGV de Lyon à Paris, puis son vol jusqu’à Nouméa. Pour les billets d’avion, Antidots est relié au seul flux de la compagnie Air Calin, partenaire.
Côté hébergements, l’outil regroupe différentes typologies proposées en Nouvelle-Calédonie, de l’accueil en tribu à l’hôtellerie de luxe. Pour les hébergements, la destination n’a pas choisi de partenaires. Antidots se connecte aux grandes plateformes de réservations, et dispose d’un flux direct avec des socioprofessionnels locaux.
La commande globale est regroupée dans un même panier puis soumise à un paiement unique et sécurisé. Lors de nos différents tests hier, la réservation en ligne fonctionnait sur certaines prestations, mais pas toutes. Les prix s’affichent en francs pacifiques (XPF), et non en euros.
150 produits touristiques
Au total, Sudtourisme.nc met à disposition 150 produits touristiques et 70 prestataires, en plus d’autres fonctionnalités (chat IA, données météorologiques, cartes interactives… « Peu importe où se trouve le futur visiteur dans le monde, il pourra facilement composer son séjour idéal avec la plateforme sans avoir à naviguer entre différentes sources », explique Sud-Tourisme Nouvelle-Calédonie.
360 Smart Travel a mobilisé l’équipe d’Antidots, start-up spécialisée dans les solutions de réservations développées sur-mesure.
Après avoir accueilli plus de 125 000 touristes internationaux et retrouvé sa fréquentation d’avant la crise sanitaire ou presque en 2023, la Nouvelle-Calédonie a vu son activité touristique s’effondrer en 2024, conséquence directe des violentes protestations qui ont rythmé l’année dans l’archipel.
