L'agence en ligne reverse pour chaque voyage acheté 5 euros sur les destinations moyen courrier (Europe, Bassin méditerranéen), et 10 euros sur les destinations long courrier (reste du monde). Cette initiative vise à financer un projet de réduction des émissions de gaz à effet de serre soutenu par « Action Carbone au Cambodge. » Monagence.com invite par ailleurs ses clients à participer à la compensation volontaire lors de l'envoi d'un mail, en réalisant immédiatement un don à Action Carbone (avec déduction fiscale de 66%). Quelques pages d'explication sont accessibles en page d'accueil sur le site.
Dédié à la lutte contre le réchauffement de la planète, Action Carbone est un programme de l'association GoodPlanet (présidée par Yann Artus-Bertrand) dont la mission est de promouvoir le développement durable.