Les ficelles du métier (Publié le 10 octobre 2003)
"Je prends des notes directement sur la brochure lors des soirées de présentation"
C'est la saison des présentations de brochures avec soirées et workshops en rafale. Véronique Bosredon, de l'agence Exotour à Limoges, est assidue. "Avec ma collègue, nous essayons d'honorer toutes les invitations, en alternance. Nous ne restons pas systématiquement aux soirées ou cocktails, mais nous profitons de l'exposé de présentation pour engranger le plus d'infos possibles. Celle qui se déplace annote une brochure. Nous la conservons à l'agence toute la saison comme référence. Nous avons ainsi d'autant plus d'arguments immédiats, en ouvrant le catalogue, pour renseigner le client et l'orienter. C'est plus pratique que des notes volantes qu'on ne retrouve jamais lorsqu'on en a besoin !"
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