Les applications Booking.com et Expedia sont désormais intégrées directement dans ChatGPT
« Nous sommes l’un des premiers partenaires de voyage à disposer d’une application dans ChatGPT », se réjouit la patronne d’Expedia Ariane Gorin.
OpenAI transforme ChatGPT en véritable plateforme. Lundi, l’entreprise a lancé des kits de développement pour les développeurs. Expedia et Booking.com comptent parmi les premiers partenaires de cette innovation, preuve de l’importance du voyage dans l’écosystème de l’IA.
« Nous sommes l’un des premiers partenaires de voyage à proposer une application ChatGPT. Nos informations de vol et d’hébergement apparaissent directement dans les conversations ChatGPT », indique sur LinkedIn Ariane Gorin, PDG d’Expedia Group. Démo à l’appui (ci-dessous).
TripAdvisor et Uber devraient suivre
« En comblant le fossé entre la planification dans les conversations ChatGPT et la réservation sur Expedia, nous voyons un énorme potentiel pour créer des expériences de voyage fluides », a-t-elle ajouté.
Concrètement, un utilisateur peut demander dans ChatGPT « Expedia trouve-moi un hôtel à Paris du 13 au 20 décembre à moins de 200 $ par nuit ». Des options d’hôtels avec des visuels s’affichent alors, dans la conversation. Le voyageur bascule ensuite sur l’appli du voyagiste en ligne pour la réservation ferme, comme l’explique l’entreprise dans un communiqué.
Déploiement progressif
Pour l’instant, le déploiement des applications Booking.com et Expedia concerne les Etats-Unis et d’autres pays, mais pas la France. L’appli Expedia dans ChatGPT est ainsi disponible pour tous les utilisateurs ChatGPT connectés en dehors de l’Union européenne avec les forfaits Free, Go, Plus et Pro.
TripAdvisor, Uber et LaFourchette devraient à leur tour proposer bientôt des applications sur la plateforme.
L’initiative d’OpenAI ouvre la base de 800 millions d’utilisateurs de ChatGPT aux développeurs tiers, créant ainsi un nouveau canal de distribution pour les voyages.
