Le Seto recommande le report des départs prévus jusqu’au 2 mai
Le Syndicat des entreprises du tour-operating (Seto) calque son calendrier sur celui des dernières annonces gouvernementales, qui impose des règles de vigilance renforcées applicables jusqu’au 2 mai 2021.
Dans un courrier adressé à ses adhérents, le Seto rappelle que « ces règles interdisent les déplacements sauf motifs impérieux » tandis que dans, le même temps, « la sortie du territoire métropolitain vers un pays de l’espace européen ne fait pas l’objet de restrictions » (source Ministère de l’Intérieur).
« Malgré cette ambiguïté, devant l’incertitude pesant sur les opérateurs et leurs clients et en l’absence de clarifications, le Seto recommande à ses membres de reporter « tous les départs jusqu’au dimanche 2 mai 2021 […] pour les clients ayant réservé un voyage à forfait ». Le syndicat rappelle que « s’il est possible de proposer des avoirs, les clients sont en droit de les refuser, auquel cas le Code du tourisme s’applique ».
Cette instruction ayant été mise à jour le 6 avril 2021 à 11 heures, et « la situation évoluant rapidement », le Seto conclut en précisant que « certaines réponses ou positions peuvent être amenées à être modifiées à tout moment ».
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