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Heritage Resorts à l’île Maurice : Nouveau positionnement de marque, nouveau site internet

Heritage Resorts, propriété du groupe mauricien Rogers Hospitality, vient de lancer un nouveau positionnement de marque accompagné d’un nouveau site internet, en accord avec les nouvelles attentes et tendances en termes de séjours touristiques.

Le nouveau positionnement de la marque Heritage Resorts – « Heritage Resorts crée des voyages mémorables inspirés par la nature » – repose sur cinq piliers : la nature, le golf, l’art culinaire, la gentillesse et la reconnexion; inspirés par son héritage naturel et culturel. Il s’agit d’un élément-clé de la stratégie de Heritage Resorts qui vise à accroître sa notoriété et à renforcer son positionnement sur le marché des expériences hôtelières haut de gamme, élégantes, mais authentiques, conçues pour inspirer les voyageurs d’aujourd’hui, les milléniaux et les citoyens du monde.

Un positionnement en phase avec les nouvelles façons de découvrir une destination et de vivre un voyage

Axelle Mazery, directrice de la communication de Rogers Hospitality, déclare : « Plusieurs rapports tels que Skift, Black Tomato ou McKinsey ont fait ressortir qu’à l’avenir les voyageurs aspireront toujours plus à des vacances expérientielles hors des sentiers battus, des voyages transformateurs, des moments uniques à la rencontre de l’autre, de sa culture et de la nature qui l’entoure.

Le voyageur moderne et averti est plus que jamais à la recherche d’une nouvelle manière de découvrir une destination, de vivre l’instant présent, d’une nouvelle façon de voir et de vivre le voyage. Ces rapports montrent également que plus que jamais le monde a besoin de moments fédérateurs en famille ou entre amis, mais loin de son quotidien. Des éléments et prévisions qui nous ont permis de construire un nouveau positionnement de marque pour Heritage Resorts en accord avec nos valeurs et notre vision d’un tourisme inclusif et respectueux. »

« En effet la marque Heritage Resorts est née d’une passion pour la découverte et la connexion. Nous nous engageons à établir au sein de nos adresses des normes de référence pour un art de vivre durable, élégant et confortable, accompagné d’un service sur mesure et authentique. Le tout à travers l’ensemble des expériences et activités proposées à nos hôtes », poursuit Axelle Mazery.

Un site internet intuitif et convivial pour une meilleure expérience utilisateur

Pour accompagner son nouveau positionnement, Heritage Resorts a revu dans son intégralité le site internet de sa marque pour permettre une meilleure immersion et lisibilité de l’offre. Grâce à son nouveau design associé à un contenu enrichi, à une fonctionnalité de recherche améliorée et à une compatibilité mobile, il donne aux internautes la possibilité de mieux appréhender son offre et de créer des séjours sur mesure à Bel Ombre.

Ce nouveau site web, qui joue un rôle majeur dans la volonté de Heritage Resorts de suivre l’évolution des tendances numériques et de répondre aux besoins de ses diverses parties prenantes, dévoile une navigation plus rapide et plus simple, avec de nouvelles fonctionnalités pour toujours améliorer l’expérience utilisateur. Il a été rendu plus intuitif et convivial, que ce soit sur ordinateurs, tablettes ou appareils mobiles. Enfin, les technologies Google, Triptease et Meta ont été intégrées pour rendre son contenu personnalisé pour les utilisateurs.

www.heritageresorts.mu

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