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Hauts-de-France Tourisme place le ressourcement au coeur de sa nouvelle plateforme digitale

Hauts-de-France Tourisme met la touche finale à la V2 de son site dédié aux week-ends, pour inspirer des visiteurs de proximité. A commencer par les Parisiens..

« Les Parisiens doivent aussi regarder vers le Nord, pas seulement vers le Sud », estime Daniel Fasquelle, conseiller régional délégué au tourisme et maire du Touquet.

Afin d’inspirer les Franciliens et les visiteurs d’ailleurs en France, Hauts-de-France Tourisme s’apprête à moderniser sa plateforme dédiée aux week-ends, après deux ans de réflexions et de travail collectif.

Jean-Philippe Gold © LL

Weekend-hautsdefrance.com prendra vie mardi 21 octobre, au terme d’une refonte totale. « Selon le docteur et chercheuse britannique Sandra Smith, il existe sept types de fatigues, a expliqué Jean-Philippe Gold, directeur de Hauts-de-France Tourisme. Pour y répondre, nous avons identifié des types de repos et les avons mis en tourisme pour contribuer au ressourcement. » Une approche ancrée dans le « mieux-être » cultivée depuis quelques années déjà.

250 séjours dans les Hauts-de-France fin 2025

Séjour en cabane, festival de forêt, hôtel-spa… La nouvelle plateforme proposera 250 séjours fin 2025, présentés comme autant d’expériences pour lutter contre la fatigue physique et mentale. Les internautes pourront effectuer une recherche multicritère classique, voire répondre à un test de ressourcement afin de se laisser inspirer.

Les offres seront enrichies par de bonnes adresses, dénichées par 40 « marketeurs » des offices du tourisme de la région. Parmi les nouveautés du site : une douzaine de services proposés dans le tunnel de réservation (massage, petit-déjeuner…) pour chaque hébergement. 

Le modèle économique, lui, est en passe de changer. Le mode Freemium du site perdurera pour la mise en ligne de la première offre. Le mode premium démarrera à la deuxième offre, facturée environ 350 euros.

Une alternative aux grandes plateformes

Aujourd’hui, Booking, Expedia, Abritel et autres Airbnb incarnent les plateformes dominantes, qui génèrent l’essentiel des nuitées dans la région.

Sans les critiquer, Hauts-de-France Tourisme reste convaincu de jouer une carte différenciante, celle d’un tourisme plus humain et moins standardisé. Au regard des nombreux offices de tourisme et hébergeurs présents à Paris pour le lancement du site, l’émulation fonctionne pleinement. 

Reste désormais à amortir les investissements nécessaires au lancement du site, qui aura coûté 400 000 euros sur deux ans. Pour Jean-Philippe Gold, la plateforme aura une durée de vie de « dix ans », comme sa première mouture née en 2015. Après sa version française, devraient suivre des déclinaisons étrangères (anglaise, allemande, néerlandaise).

Le tourisme et la culture pour déstresser

« La plateforme a déjà donné d’excellents résultats », estime Caroline Foucault, sa chef de projet de développement. Sur les dix premiers mois de 2025, le site a enregistré 4 850 ventes pour 1,2 million d’euros et 740 000 visiteurs uniques. Sans oublier 160 000 mises en relations directes entre les hébergeurs et les clients », ajoute-t-elle.

Selon le médecin urgentiste Philippe Rodet qui accompagne la région touristique, le stress a considérablement augmenté depuis près de 20 ans. Et le tourisme peut avoir des vertus thérapeutiques pour le diminuer.

« Les relations humaines de qualité » et « la culture » protègent du stress, poursuit-il. « Au Canada, des médecins prescrivent à des familles stressées des visites dans un musée, et c’est remboursé », s’amuse également Philippe Rodet. Le musée canadien de la Nature l’a effectivement expérimenté, à une petite échelle.

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