Double nomination à la direction de Center Parcs Europe
Olivier Garaïalde est nommé directeur général de Center Parcs Europe, tandis que Sylvain Bosc hérite de la direction commerciale.
Nouveau directeur général de Center Parcs Europe, Olivier Garaïalde reportera directement à Franck Gervais, directeur général de Pierre et Vacances, et rejoint le comité exécutif du groupe de résidences de tourisme.
Titulaire d’un BSC en management hôtelier à l’Ecole hôtelière de Lausanne en Suisse, Olivier Garaïalde (54 ans) débute sa carrière en 1991 au sein de l’équipe d’ouverture de Disneyland Paris. Il y occupe différents postes en finance et aux opérations avant d’assurer les fonctions de directeur des opérations hôtelières dans 7 hôtels. En 2005, il rejoint la Compagnie des Alpes en tant que directeur des opérations et réorganise la division des parcs de loisirs du groupe. Il intègre le comité exécutif en 2009 en tant que vice-président des opérations. En 2013, il part pour les Emirats Arabes Unis et devient vice-président des opérations du groupe Farah Experiences LLC puis directeur général, en mars 2016.
Sylvain Bosc, un profil très aérien
Nommé directeur commercial, Sylvain Bosc devra notamment conduire « l’accélération de la transformation de Center Parcs avec une attention toute particulière sur son développement à l’international, l’évolution de son business model, sa digitalisation et l’enrichissement de son offre. Il veillera à la continuité et au déploiement de sa stratégie RSE ».
Diplômé de HEC, Sylvain Bosc, 49 ans, a quant à lui passé 25 ans dans le transport aérien. Il démarre sa carrière en 1995 chez Air France dans les équipes commerciales à New York, avant d’occuper des postes à la direction commerciale en Espagne ou encore au Japon. Après un détour de deux ans dans le monde de la mode, Sylvain Bosc rejoint les équipes de Corsair au poste de directeur commercial (2010) avant d’intégrer la compagnie South African Airways à Johannesbourg (2014), puis celle de FastJet (2017). En 2019, Sylvain Bosc prend les fonctions de vice-président Europe de Qatar Airways, à Londres. En avril 2020, il devient consultant dans le développement et la restructuration des entreprises du secteur du transport (compagnies aériennes, aéroports) et du tourisme.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Sylvain Bosc aura la responsabilité du développement commercial de la marque en France et à l’international. Il sera notamment en charge du e-commerce Center Parcs Europe (incluant le Web, CRM, Réseaux Sociaux, Contenu, Innovation), l’analyse des données (Business Analytics, Acquisition), les ventes directes et indirectes, le service clients, le marketing et le Revenue Management. « Sylvain Bosc aura également pour mission d’unifier et de coordonner l’expérience client globale », conclut le groupe fondé par Gérard Brémond.
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