La pandémie a joué un rôle majeur sur la sécurité aérienne. Ce qui a entraîné des changements importants dans la liste annuelle des compagnies aériennes les plus sûres au monde d'AirlineRatings.com. Pour réaliser ce top 20 (voir ci-dessous), plusieurs éléments sont pris en compte : les accidents et les incidents graves, l'âge des avions, les innovations opérationnelles et le protocole Covid-19 que chaque compagnie a mis en place pour limiter au maximum les contaminations.
Air New Zealand est arrivé en tête de ce classement annuel, qui passe au crible 385 transporteurs du monde entier. Selon Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d'AirlineRatings.com, la compagnie aérienne néo-zélandaise se place en première place du classement grâce au “nombre d'innovations dans le poste de pilotage, de la formation des pilotes et du très faible âge de sa flotte", et d’un très faible taux d’accidents.