Boomerang Voyages franchit la barre symbolique des 100 clubs
Affichant une hausse mesurée du nombre de ses clubs cette saison, le voyagiste privilégie ses engagements en chambres sur ses destinations phares et lance une gamme de circuits Coralia qui joue le bon rapport qualité/prix.
2023 restera comme un bon cru pour Boomerang qui a réalisé un chiffre d’affaires de 430M€ (sans Directours) soit une progression de 20% comparé à 2022. « Nous aurions pu faire encore mieux mais l’activité a été impactée par le tremblement de terre à Marrakech le 8 septembre et par les évènements géopolitiques au Moyen-Orient qui ont pesé sur les ventes en Jordanie et en Egypte », a précisé le DG Philippe Sangouard. Au travers de ses différentes marques, le groupe touristique a surperformé avec ses clubs qui ont séduit quelque 200 000 clients, ce qui représente une augmentation de 20% en pax et de 30% en chiffre d’affaires. Il se veut plus raisonnable pour cette année, anticipant une nouvelle hausse de CA de « seulement » 10% à 15%. « Plus qu’une course au nombre de clubs, Boomerang privilégie aujourd’hui ses engagements en chambres que nous essayons d’augmenter à chaque saison estivale pour répondre à la demande, notamment en haute saison en Grèce et en Espagne », souligne-t-il.
Surfer sur les JO pour les animations sportives pour petits et grands
Boomerang aborde donc l’été 2024 avec 52 clubs Coralia, 33 Kappa Club (dont 2 sur 3 en long-courrier), 8 clubs Eldorador et 16 Kappa City pour un choix de 41 destinations. Parmi les nouveautés, cinq Coralia situés en Tunisie (le Monarque Club Rivage 4* à Monastir), au Monténégro (Tara 4*), et 3 en Espagne, à Majorque (Cala Mandia 3*), sur la Costa del Sol (Oh Nice Caledonia 4*) et à Fuerteventua (07 Corralejo 3*). A découvrir également en Thaïlande le Club Eldorador Avani/ Khao Lak Resort 5* qui offre une belle palette d’activités sportives (dont un mur d’escalade et des thématiques fitness et boxe thaï).
Année olympique oblige, les activités dans les clubs Coralia et Eldorador permettront une découverte des nouvelles disciplines inscrites aux JO de Paris comme le break dance, le skate, le rugby à 7, plus des mini-olympiades organisées pour les enfants présents en mini-club et club ado. D’autres créations originales sont au menu en soirée autour du lancer de haches (une pratique canadienne percutante à tester au Club Coralia Brown Beach en Grèce), de jeux et séries télévisés à succès, du cirque… Sans oublier ce nouveau « cocktail des voyageurs », rendez-vous convivial autour de produits locaux qui permettra aux vacanciers d’échanger sur leurs expériences de voyages. « De quoi leur donner l’envie de repartir avec nous sur d’autres destinations », espère le DG.
La RSE comme fil rouge chez Kappa Club
Bien sûr, avec ses clubs Kappa certifiés ATR (Agir pour un tourisme responsable) depuis 2019, le groupe n’oublie pas de travailler plus en profondeur ses partenariats hôteliers et ses « Instants Kappa » autour de la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Au programme notamment des expériences toujours plus collaboratives (au Mexique, Sri Lanka, en Thaïlande…) et au sens affirmé en tissant des liens avec des associations, fondations ou écoles (à Maurice, Zanzibar…), du soutien à des artisans et familles locales, de l’accompagnement des hôteliers dans leur transition écologique comme le recyclage des eaux usés ou la suppression du plastique jetable (le TO offrant une gourde à ses clients au Sénégal, à Maurice et au Maroc), etc. « La charte Kappa est très contraignante ce qui explique le fait que nous ayons plus de difficultés à développer cette offre club », juge-t-il. Une formation d’animateur guide culturel est enfin initiée en partenariat avec l’Académie du tourisme afin d’aider le TO sur les destinations où les guides francophones se font rares.
Lancement des circuits Coralia sur 11 destinations
Lancés en 2017-2018, les circuits Boomerang et Kappa Découverte représentent désormais une activité non négligeable pour le voyagiste, fort de 30 000 clients l’an dernier, en progression de 50% sur 2022. « Boomerang est devenu un acteur important pour la distribution en circuits », assure Philippe Sangouard qui lance 15 circuits Coralia sur 11 destinations : Italie, Espagne, Thaïlande, Egypte…. Son ambition, c’est « d’offrir le meilleur rapport qualité/prix ».
Cette nouvelle offre, toujours en départs garantis, se caractérise par des hôtels 3* et 4*, des groupes réunissant de 2 à 48 participants et des expériences hors des sentiers battus en option (contre 16 pax max, des établissements 4*, 5* et des adresses de charme pour les Kappa Découverte). Le circuit Coralia Trésors d’Andalousie sort ainsi à partir de 984€ TTC les 8jours/7 nuits, le trio Rome-Naples-Capris à 1037€ pour la même durée et le circuit Coralia Les perles du Siam à 1 212€ les 10 jours/7 nuits. Les deux gammes de circuits sont évidemment combinables avec des séjours en clubs Kappa ou Coralia.
Un roadshow de 30 villes
Si le catalogue Boomerang Eté 2024 est déjà distribué dans les 3000 agences partenaires, ces dernières devront encore patienter jusque fin février/début mars pour recevoir la première brochure 100% circuits, éditée à 40 000 exemplaires. Mais, d’ici là, un roadshow faisant étape dans 30 villes de l’Hexagone devrait rassasier l’envie de curiosité des vendeurs concernant l’ensemble de cette production !
