Le Centre des monuments nationaux (CMN) a informé ses clients d'un piratage, dans un récent mail que L'Écho touristique a pu consulter. Son prestataire de billetterie en ligne "a été victime, le 2 mars 2026, d’une cyberattaque de type rançongiciel, explique-t-il. Nous œuvrons activement avec lui afin de rétablir le service dans les meilleurs délais."
Les données bancaires non concernées
Certaines données pourraient s'avérer exposées : adresse électronique, historique d’achats et, le cas échéant, données de compte client (nom, prénom, pays, code postal, mot de passe chiffré).
Le CMN se veut néanmoins très rassurant. "Les données bancaires ne sont pas concernées, celles-ci étant traitées par un prestataire de paiement distinct", précise-t-il.
Les clients doivent toutefois rester vigilants face à tout message suspect. En cas de doute ou pour toute question, ils peuvent écrire à cette adresse : [email protected].
Une centaine de sites culturels
Le Centre des monuments nationaux gère une centaine de sites culturels dont l’abbaye du Mont-Saint-Michel et la Sainte-Chapelle à Paris.
L'organisme a enregistré un record de 11 millions de visiteurs en 2025, contre 11 millions un an plus tôt. Le Panthéon a d'ailleurs dépassé pour la première fois le million d'entrées l'an passé.
