Abonnez-vous au magazine

Identifiez-vous

TripAdvisor

Suivre le fil RSS TripAdvisor rss - TripAdvisor

Les décideurs

TripAdvisor livre des repas aux voyageurs

TripAdvisor livre des repas aux voyageurs

12/07/2017 | | |

La plate-forme d'avis et de réservation de voyages s’est associée avec Deliveroo pour proposer un nouveau service dans douze pays à travers le monde. TripAdvisor étend encore ses fonctionnalités. Cette fois, la plate-forme d’avis et de réservation de voyages a noué un partenariat avec la société de livraison de repas Deliveroo. Grâce à ce rapprochement, les utilisateurs de …

L’E-TOURISME en forme

 Article en accès réservé L’E-TOURISME en forme

30/06/2017 | | | | | | |

Les ventes en ligne de voyages sont restées toniques en 2016. En termes d’audience, Voyages-sncf.com devance TripAdvisor d’une très courte tête. Beau temps pour l’e-tourisme! Les sites leaders du voyage affichent un volume d’affaires cumulé en hausse de 3 % en 2016, dans la lignée de 2015 (+4 %). Mieux : au premier trimestre 2017, la progression passe même à deux chiffres …

TripAdvisor ouvrira une boutique dans un aéroport

TripAdvisor ouvrira une boutique dans un aéroport

14/04/2017 | | | | |

C'est aux Etats-Unis que le hibou digital testera son tout premier point de vente. TripAdvisor entre dans le "monde physique". La plate-forme a décidé d'ouvrir une boutique aux Etats-Unis, selon le journal The News & Observer. Sa toute première boutique sera déployée au cours de l'été 2018, à l'aéroport de Raleigh-Durham, en Caroline du Nord. Pour inspirer et vendre Cette …

TripAdvisor lance son chatbot

TripAdvisor lance son chatbot

20/03/2017 | | | | | |

Le hibou digital ose lui aussi l'expérience de l'assistant conversationnel automatisé. TripAdvisor commence à échanger avec les internautes via un chatbot activé sur Facebook Messenger, en anglais pour l'instant. Il suffit pour le tester de se connecter à sa page Facebook, ou encore de taper directement l'adresse http://m.me/tripadvisorbot. Lorsqu'un internaute pose une question, …

Facebook se positionne comme guide de voyage

Facebook se positionne comme guide de voyage

06/03/2017 | | | | | |

Le réseau de Mark Zuckerberg avance ses pions dans le tourisme grâce à des recommandations d'hôtels et d'activités. De quoi faire de l’ombre à Airbnb Trips et autres Google Trips ? Tout le monde veut sa part du tourisme, et de son univers si photogénique. Facebook n’échappe pas à cette boulimie pour l’univers du voyage. Le réseau teste actuellement des "city guides". …

TripAdvisor : des revenus hôteliers qui se tassent

TripAdvisor : des revenus hôteliers qui se tassent

20/02/2017 | | | | | |

Le hibou digital a publié des résultats financiers 2016 en-dessous des attentes de Wall Street. L'américain TripAdvisor affiche un chiffre d’affaires global quasi stable (-1%), à 1,48 milliard de dollars. Les hôtels génèrent la grande majorité de l’activité, soit 1,26 milliard de dollars, un montant qui diminue toutefois de 6% en glissement annuel. Le "non-hôtel" …

Hilton passe en réservation instantanée sur TripAdvisor

Hilton passe en réservation instantanée sur TripAdvisor

13/01/2017 | | | |

Le groupe hôtelier Hilton a conclu un partenariat en vue du référencement de ses 13 marques par le service de réservation instantanée de TripAdvisor. Un partenaire de plus pour le hibou digital : les voyageurs pourront réserver dans tous les établissements Hilton sans quitter le site ou l’application mobile TripAdvisor "dès début 2017", souligne un communiqué. Après avoir …

Dossier de l'été 2016 : Google et les comparateurs imitent les OTAs

Dossier de l'été 2016 : Google et les comparateurs imitent les OTAs

29/07/2016 | | | | | | | |

Différents comparateurs reprennent les codes de l'agence de voyages en ligne, avec la même ambition : augmenter la conversion. Quitte à sortir du jeu certains intermédiaires. Les metasearch poursuivent leur transformation digitale. Le site d’avis TripAdvisor a ainsi instauré la réservation directe. Kayak aussi, à travers sa propre technologie Whisky. Sans oublier le géant de la …

TripAdvisor s'attaque aux compagnies aériennes

TripAdvisor s'attaque aux compagnies aériennes

19/07/2016 | | | | |

La plate-forme d'avis met le paquet sur la rubrique vols, qui devrait en toute logique s'ouvrir à terme à la réservation. Longtemps les yeux rivés sur l'hébergement, le hibou digital s'ouvre doucement à l’aérien depuis 2011. Encore balbutiant, TripAdvisor Vols a fait l'objet d'une refonte en 2014, avec notamment l’ajout de photos issues du site SeatGuru, acquis en …

TripAdvisor : la réservation instantanée pose question

TripAdvisor : la réservation instantanée pose question

10/06/2016 | | | | | | | |

Avec le lancement de la réservation instantanée, TripAdvisor reprend les codes d’une agence en ligne. Pourquoi et comment ? C’est indéniable, la réservation instantanée change l’expérience utilisateur. "L’internaute réserve sans quitter l’environnement TripAdvisor", rappelle Maud Larpent, directrice du programme Direct Connect de la plate-forme d’avis en ligne. "Mais …