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Les décideurs

Le train en perte de vitesse en France

Le train en perte de vitesse en France

21/11/2017 | | | | |

L’Arafer vient de publier son premier bilan du marché du transport ferroviaire de voyageurs en France. Grâce à des données collectées auprès des opérateurs pour les années 2015 et 2016, il étudie l’offre, la qualité du service, la demande et les résultats financiers des différents acteurs du secteur ferroviaire. La France possède le deuxième réseau ferroviaire européen …

Le voyage d’affaires bascule dans l’open booking

Le voyage d’affaires bascule dans l’open booking

21/11/2017 | | |

Les voyageurs qui se déplacent pour des motifs professionnels sont tentés par des circuits courts de réservation. Quitte à zapper l’agence de voyages, d'après une nouvelle étude… "58% des voyageurs d’affaires veulent pratiquer l’open booking, assure Christophe Roth, Manager Consultant d’Epsa, cabinet de conseils en déplacements professionnels. C’est une tendance de …

Voyages-sncf.com ouvre Oui Work à ses partenaires

Voyages-sncf.com ouvre Oui Work à ses partenaires

25/10/2017 | | | | | |

L'agence en ligne vient d'aménager un espace éphémère arborant sa nouvelle marque. Un lieu collaboratif pour ses équipes mais aussi ses partenaires. A quelques semaines du lancement de Oui.sncf, Voyages-sncf.com vient d’ouvrir Oui Work. C’est un espace éphémère pour "co-construire et innover autour de l’expérience du voyage de demain", explique la filiale de la SNCF, qui a …

Voyages-sncf.com :

Voyages-sncf.com : "Le conversationnel va révolutionner les usages"

24/10/2017 | | | | | | | |

Du directeur général à la marque, en passant par le cycle d'innovations, Voyages-sncf.com change tout cette année, sauf son fil conducteur : le commerce conversationnel. Benoît Bouffart a ouvert ce matin le "capot" de Voyages-sncf.com, en tant que directeur produits et innovation. Après "smart tourisme", programme incarné par Franck Gervais qui quitte l’agence en ligne …

Franck Gervais quitte Voyages-sncf.com pour AccorHotels

Franck Gervais quitte Voyages-sncf.com pour AccorHotels

30/08/2017 | | | | |

La nouvelle a surpris nombre de collaborateurs au sein de l'agence en ligne. Voyages-sncf.com perd son directeur général, en plein "rebranding". La SNCF et AccorHotels l’ont confirmé le 30 août, dans un communiqué conjoint. Franck Gervais est nommé directeur général HotelServices Europe du groupe hôtelier à compter du 1er novembre. L’actuel DG de Voyages-sncf.com sera …

Voyages-sncf.com : les compétences recherchées

Voyages-sncf.com : les compétences recherchées

24/07/2017 | | | | | | | |

Pour rester innovant, quelles compétences recrutez-vous ? C'est la question que nous avons posée à Franck Gervais, DG de Voyages-sncf.com. Nous démarrons ainsi notre cycle "Un jour, une question", programmé cette semaine. L'Echo touristique : Pour rester innovant, quelles compétences recrutez-vous ? Franck Gervais : Si nous avons réussi à convaincre 4% de clients de plus …

Rencontres nationales du eTourisme : top départ pour la 13e édition

Rencontres nationales du eTourisme : top départ pour la 13e édition

18/07/2017 | | | | | | | | |

Les inscriptions pour cet événemet organisé par la région Nouvelle-Aquitaine et l’agence régionale du numérique sont ouvertes. 800 personnes sont attendues. La 13e édition des Rencontres nationales du eTourisme se tiendra au Palais Beaumont à Pau, les 17 et 18 octobre 2017. Avec plusieurs objectifs : décrypter les aspirations des visiteurs de lieux touristiques, orienter …

Voyages-sncf.com acquiert une start-up anglaise

Voyages-sncf.com acquiert une start-up anglaise

05/07/2017 | | | | | |

Le leader de la distribution en ligne de billets de train absorbe un petit cousin d'outre-Manche, Loco2. Voyages-sncf.com en pince pour les start-up. La filiale de la SNCF a récemment pris une participation de 20% dans RendezvousCheznous, sur le modèle du Media for Equity. Cette fois, l'entreprise annonce l’acquisition de Loco2, une jeune pousse anglaise de réservation en ligne de …

 Article en accès réservé LES TROPHÉES DE L'INNOVATION : des projets tous azimuts

30/06/2017 | | | | | | |

L'Écho touristique vient de révéler les lauréats de la 6e édition des Trophées de l'innovation (à partir de la page 18). Un événement qui ne pourrait exister sans nos partenaires, tous tournés vers le tourisme de demain. Nous les avons interrogés sur des projets en cours et à venir. L'Écho touristique : Sur quelle innovation majeure travaillez-vous ? Philippe Brieu : « …

L’E-TOURISME en forme

 Article en accès réservé L’E-TOURISME en forme

30/06/2017 | | | | | | |

Les ventes en ligne de voyages sont restées toniques en 2016. En termes d’audience, Voyages-sncf.com devance TripAdvisor d’une très courte tête. Beau temps pour l’e-tourisme! Les sites leaders du voyage affichent un volume d’affaires cumulé en hausse de 3 % en 2016, dans la lignée de 2015 (+4 %). Mieux : au premier trimestre 2017, la progression passe même à deux chiffres …