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Les décideurs

L'ancien DG de Sabre crée sa société

L'ancien DG de Sabre crée sa société

11/12/2017 | | | | | |

Directeur général de Sabre France de 2013 à 2017, Ludovic Philippo compte bien accompagner les entreprises du secteur dans leur transformation digitale. Ten Services est la société créée en novembre 2017 par Ludovic Philippo. Ten correspond à l'acronyme de Travel Experts Network pour l'entreprise, qui a choisi le digital comme fil rouge. L'ancien DG de Sabre France se lance pour …

Sabre se dope à la norme NDC et à l’IA

Sabre se dope à la norme NDC et à l’IA

23/10/2017 | | | | |

Le groupe de Dallas est challengé par la multiplication des contenus hors GDS. Afin de conserver ses parts de marché, Sabre investit différentes plates-formes, des API et la norme NDC. Plus que jamais, Sabre veut jouer un rôle incontournable face à la multiplication des acteurs (OTA, plates-formes de services, bedbanks, hébergeurs alternatifs, comparateurs, vendeurs d'activités...). …

Amex GBT esquive les frais GDS

Amex GBT esquive les frais GDS

10/10/2017 | | | | | | | | | | |

Grâce à un accord, les clients d'American Express Global Business Travel ne paieront plus les frais GDS instaurés par certaines compagnies depuis quelques mois. Coup de tonnerre dans le monde de la distribution aérienne ! American Express Global Business Travel (GBT) annonce avoir signé un accord de partenariat avec British Airways et Iberia permettant aux entreprises et aux voyageurs …

IFTM : pari réussi pour le premier hackhaton

IFTM : pari réussi pour le premier hackhaton

29/09/2017 | | | | | | | |

Plusieurs équipes de développeurs ont travaillé sans relâche pendant 24 heures avant de pitcher devant une salle comble. Les organisateurs ont eu des moments de doute, lors du lancement du projet. Finalement, le tout premier hackaton de l'IFTM-Top Resa s'est révélé un franc succès. Au niveau des candidatures, d'abord, puisque 15 équipes ont postulé, autant des start-up que …

Le salon IFTM veut réinventer l’expérience client

Le salon IFTM veut réinventer l’expérience client

05/09/2017 | | | | | | | | | | | | | | | |

A quelques semaines de l’ouverture du salon des professionnels de l’industrie du tourisme, son directeur a présenté les grandes nouveautés de la 39ème édition. A l’aube de son quarantième anniversaire, l’IFTM Top Resa s’offre un coup de jeune en accordant une place plus importante au digital et aux nouvelles technologies. "Avec de nouveaux espaces thématiques et de …

Sabre expérimente un chatbot avec deux agences

Sabre expérimente un chatbot avec deux agences

19/07/2017 | | | | |

Sabre s'apprête à tester un chatbot utilisant l’intelligence artificielle des services de langue naturelle de Microsoft. Le fournisseur technologique est persuadé du fait que l’intelligence artificielle (IA) peut aider les agences de voyages à mieux servir leurs clients. Dans cet esprit, Sabre développe un chatbot utilisant l’intelligence artificielle des services de langue …

American Airlines verse 2 dollars par segment réservé en NDC

American Airlines verse 2 dollars par segment réservé en NDC

04/07/2017 | | | | | |

American Airlines démarre un programme pour encourager les agences de voyages à adopter une connexion NDC. American Airlines est en train de déployer un nouveau programme d'incentives. Dans un message adressé aux agences de voyages, la compagnie annonce qu'elle va les rémunérer 2 dollars pour chaque segment de vols réservés sur un de ses appareils, et utilisant une connexion NDC …

Les pros du tourisme vent debout contre les frais GDS

Les pros du tourisme vent debout contre les frais GDS

23/06/2017 | | | | | | | | | | | |

Inquiets pour l'avenir du secteur, les Entreprises du Voyage et le Seto viennent de co-signer une lettre ouverte adressées à la Commission européenne. "En tant que représentants des distributeurs indépendants et des consommateurs de services aériens, nous écrivons pour exprimer notre grave préoccupation devant la menace croissante pour la transparence, la concurrence et le choix du …

Sabre France reste

Sabre France reste "un bureau commercial"

05/05/2017 | | | |

Malgré la suppression du poste de DG, Sabre France ne baisse pas les bras, fort d'une équipe de 40 salariés qui est maintenue. Suite au départ de Ludovic Philippo, c'est Dimitri Tsygalnitzky qui pilote désormais le bureau parisien, en tant que directeur commercial, rattaché à Rome. En dépit de la suppression concomitante des fonctions de DG, ce transfuge d'Amadeus dit haut et …

Frais GDS : le risque de la contagion

Frais GDS : le risque de la contagion

02/05/2017 | | | | | | | | |

Après Lufthansa et Ukraine International Airlines, à qui le tour ? Les agences de voyages peuvent légitimement se poser la question. Lufthansa applique une surcharge de 16 euros sur les réservations GDS depuis le 1er septembre 2015. Désormais, Ukraine International Airlines lui a emboîté le pas le 13 avril, à hauteur de 9 dollars par segment. N’en déplaisent aux agences de …