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Les décideurs

Etude Raffour : Internet modifiera toujours plus le métier d’agent de voyages

23/09/2010 | |

Selon l’étude présentée hier sur l’IFTM/Top Résa, les Français sont devenus des experts en tourisme grâce à Internet. Les agences vont devoir continuer à s’adapter. Selon des statistiques officielles, en 2009, 57,5% des Français avaient réservé un voyage personnel directement et par tous types de canaux auprès d'un prestataire contre 15,6% auprès d'une agence de voyage …

Le tourisme dans dix ans : participez à l'étude du Cabinet Raffour

31/08/2010 | |

Les agences de voyages sont invitées à participer en ligne à une étude préparée par le cabinet sur les évolutions du tourisme pour les dix prochaines années. Le Cabinet Raffour Interactif prépare un baromètre sur les « évolutions du tourisme de loisirs dans les dix ans à venir telle que vous, agents de voyages, les percevez », explique Guy Raffour. Pour y participer, un …

Raffour Interactif mène l'enquête

24/08/2009 |

Le cabinet d'études interroge les agences de voyages. Résultats de son sondage à Top Resa. Reste aux professionnels le soin de répondre (cliquez ici) pour partager leurs expériences et rendre collectivement compte d'évolution de leur métier. Comptez une dizaine de minutes pour balayer les différents thèmes abordés : la préparation des séjours, l'information du client, le web 2.0, le …

Raffour Interactif à Top Resa

16/09/2008 |

Jeudi 18 septembre, à Top Resa, le cabinet Raffour Interactif anime une conférence sur le thème des évolutions futures du tourisme vues par les agents de voyages. Jeudi, à 17heures, dans le cadre de l'Agora, sera présentée une synthèse des résultats de l'étude exclusive menée auprès de 400 points de vente. Les conclusions de cette enquête sur «Les grandes évolutions du tourisme …

Raffour Interactif sonde les agences

Raffour Interactif sonde les agences

04/09/2008 | | |

Le cabinet d'études invite les agences à participer à une étude sur les évolutions du tourisme dans les 10 ans à venir. Son questionnaire est en ligne. En septembre 2007, le cabinet Raffour Interactif avait enquêté auprès de plus de 800 points de vente. Résultats : 32 % des agents de voyage possédaient un site marchand, et 19 % échangeaient des e-mails avec leurs clients. Au regard de …

Raffour Interactif enquête auprès des agences

27/08/2008 |

Le cabinet d'études invite les agences à participer à une étude sur les évolutions du tourisme dans les dix ans à venir. Le questionnaire est en ligne. Guy Raffour prépare une ambitieuse étude, sur les thèmes suivants : la fréquence de départ des Français, les destinations, les critères de choix, le budget, le contenu et la durée de séjour, Internet, l'environnement, la France …