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Les décideurs

Les agents de voyages aiment leur job

Les agents de voyages aiment leur job

29/09/2017 | | | |

Raffour Interactif a interrogé les conseillers voyage pour prendre le pouls du marché. Les agences sont-elles satisfaites de travailler dans notre secteur ? La réponse est affirmative à 61%, les conseillers ajoutant qu'ils sont confiants dans l'avenir. "C’est du jamais vu", a commenté Guy Raffour, fondateur du cabinet éponyme, lors de la présentation des résultats de son …

Raffour Interactif sollicite les agences pour son baromètre

Raffour Interactif sollicite les agences pour son baromètre

19/07/2017 | | | | |

Le cabinet d’études spécialisé dans le tourisme invite les agents de voyages à répondre à des questions sur les tendances de consommation. Depuis 10 ans, à l’occasion de l'ITFM-Top Resa, Raffour Interactif dévoile les résultats de son baromètre des tendances de la clientèle observées par les agents de voyages. Cette année, c’est lors d'une conférence plénière, …

La conférence Raffour Interactif décode la consommation touristique

La conférence Raffour Interactif décode la consommation touristique

16/06/2017 | | | |

Comme chaque année, les professionnels du secteur ont rendez-vous pour échanger autour des nouvelles tendances de consommations touristique et du tourisme en ligne. La 14e conférence Raffour Interactif aura lieu le 6 juillet, à Paris. Tout au long de la journée, une douzaine de décideurs du tourisme prendront la parole sur différentes thématiques. Sont notamment annoncées les …

Infographie : 1 voyageur sur 2 réserve en ligne

Infographie : 1 voyageur sur 2 réserve en ligne

14/03/2017 | | | | | | |

Raffour Interactif vient de publier son baromètre annuel des vacances. Taux de départ et poids du online atteignent des niveaux records. "Les vacances représentent un besoin vital", répète à l'envi le fondateur du cabinet Raffour Interactif, en présentant son 15e baromètre annuel. A telle enseigne que le taux de départ global des Français en 2016 atteint 63,1%, en hausse de …

Ce que pensent les agences de voyages

Ce que pensent les agences de voyages

22/09/2016 | | | |

Les conseillers aiment-ils leur travail ? Que veulent leurs clients ? 200 agents de voyages ont répondu, au cabinet Raffour Interactif. Pour la 10e année consécutive, Raffour Interactif a sondé les distributeurs. Résultat : 97% des agents de voyages interrogés sont satisfaits de travailler dans le secteur, soit presque autant que l’an passé (98%). Un satisfecit qui ne doit …

Raffour Interactif sonde les agences

Raffour Interactif sonde les agences

29/08/2016 | | | |

Le cabinet d’études invite les agences de voyages à participer à son baromètre annuel sur les comportements des voyageurs. Pour la 10e année consécutive, Raffour Interactif interroge les professionnels afin d'identifier les nouvelles tendances en matière de voyages loisirs et affaires. Les conseillers aiment-ils leur travail ? Que veulent leurs clients ? Quel est l'impact …

Dossier de l'été 2016 : les chiffres clés de l'e-tourisme

Dossier de l'été 2016 : les chiffres clés de l'e-tourisme

18/08/2016 | | | | | | | | |

Réservation en ligne, poids des terminaux mobiles, principaux sites marchands... Découvrez les grands indicateurs à retenir dans l'e-tourisme. Nous avons sélectionné des données qui synthétisent le poids déterminant du digital dans le quotidien des voyageurs et des acteurs du tourisme. - 77% des Français partis ont préparé leurs séjours ou week-ends en ligne en 2016 (+ 6 …

La conférence Raffour Interactif a lieu le 27 juin

La conférence Raffour Interactif a lieu le 27 juin

23/05/2016 | | | | |

La conférence annuelle du cabinet d’études Raffour Interactif est organisée lundi 27 juin, sur le thème des "Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne". Guy Raffour, fondateur du cabinet éponyme, présentera à cette occasion le 14ème Baromètre annuel mené auprès des Français, qui porte sur différentes questions : les taux de départ en courts …

Le taux de départ en vacances recule de deux points

Le taux de départ en vacances recule de deux points

15/03/2016 | | | | | | | | |

Raffour Interactif a dévoilé ce matin son baromètre annuel des vacances. Nous en publions les grandes conclusions, et l'évolution du taux de départ sur 13 ans. Une mauvaise nouvelle peut en cacher une bonne, pour les professionnels du voyage : 60% des Français sont partis en séjours d’agrément en 2015*, ce qui représente une diminution de 1,7 point en comparaison avec 2014. …

Ce que pensent les agents de voyages en 2015

Ce que pensent les agents de voyages en 2015

01/10/2015 | | | |

Pourquoi les conseillers aiment-ils leur travail et que veulent leurs clients ? Quelque 300 agents de voyages ont répondu, au cabinet Raffour Interactif. Pour la 9e année consécutive, Raffour Interactif a sondé les distributeurs, et présenté ce jeudi les enseignements de cette enquête à l'IFTM-Top Resa. Résultat : 98% des 300 agents de voyages interrogés se déclarent satisfaits …