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Les décideurs

Les clubs ont leur label... sans le Club Med

Les clubs ont leur label... sans le Club Med

17/10/2017 | | | | | | | | | | | | | | |

Certains des voyagistes les plus importants de l’industrie se sont réunis en association pour créer un label de qualité encadrant le concept de l’hôtel-club. Evoquée depuis de nombreux mois, la création d’un label certifiant l’offre de service proposée par les hôtels clubs est désormais effective. Créée en juillet 2017*, l’Association des clubs de vacances qualité …

Baromètre des agences : les tops et les flops en septembre 2017

Baromètre des agences : les tops et les flops en septembre 2017

12/10/2017 | | | | | | | | |

Quelles sont les destinations les mieux vendues par les agences de voyages le mois dernier ? Les réponses avec le baromètre des Entreprises du Voyage opéré par Orchestra et Gestour publié ce matin. Bonne nouvelle pour les agences : l'actvité globale enregistre une bonne dynamique, tant en termes de départs que de réservations. Seule ombre au tableau, le panier moyen recule …

Baromètre des agences : les tops et les flops de l'été 2017

Baromètre des agences : les tops et les flops de l'été 2017

29/09/2017 | | | | | | |

Découvrez les principales tendances du nouveau baromètre des Entreprises du Voyage (EdV). L'été 2017, un bon millésime ? En termes de départs, le bilan reste mitigé : la France tousse (-3%), tandis que le long-courrier s'envole (+8%). Toutes destinations confondues, l'activité recule de 2% en volume d'affaires, selon le baromètre EdV, opéré par Gestour et Orchestra. De …

Destinations : les tops et les flops en juillet

Destinations : les tops et les flops en juillet

18/08/2017 | | | | | | | | | | | | |

Bien qu'en recul, l’Espagne et la Grèce continuent d’occuper les premières places, pendant que la Tunisie poursuit sa remontée. Retrouvez les autres tendances clés du mois de juillet, marqué par le début des grandes vacances. Selon le dernier baromètre des Entreprises du Voyage, réalisé par Gestour et Orchestra, les départs en France (-7%) et vers les destinations …

Orchestra encourage le paiement en quatre fois

Orchestra encourage le paiement en quatre fois

20/07/2017 | | | | |

La plate-forme de distribution loisirs Orchestra propose à ses clients d’activer le paiement en quatre fois, via une solution de Banque Casino. Orchestra annonce l’intégration de CB4X, solution de paiement en quatre fois par carte bancaire de Banque Casino, spécialiste des solutions de financement pour les e-commerçants. Les agences de voyages en ligne clientes peuvent ainsi …

Destinations : les tops et les flops en mai

Destinations : les tops et les flops en mai

13/06/2017 | | | | | | | | |

La Tunisie poursuit sa remontée, le Sri Lanka explose, et les réservations globales affichent un taux de progression satisfaisant : retrouvez les tendances clés du mois de mai, entrecoupé de plusieurs week-ends prolongés, dans l’activité de distribution de voyages. Selon le dernier baromètre des Entreprises du Voyage, réalisé par Gestour et Orchestra, les réservations …

Comment le digital a transformé vos clients

Comment le digital a transformé vos clients

11/06/2017 | | | | | | | | | |

Pour ne pas perdre vos clients, comment mieux les comprendre et répondre à leurs attentes ? Les réponses du sociologue Stéphane Hugon, dans le cadre de Net Managers. Jour 2 pour la conférence Net Managers 2017, en Inde, sur le thème du responsive business. En plénière, Stéphane Hugon, sociologue, a partagé sa vision de l'évolution des consommateurs. "Je ne crois pas que les …

Data marketing : Christian Sabbagh absorbe Sépage

Data marketing : Christian Sabbagh absorbe Sépage

06/06/2017 | | | |

En rachetant la jeune entreprise Sépage, la holding d'Orchestra compte améliorer le parcours client. Travelsoft s'offre la société française Sépage, annonce-t-elle ce mardi 6 juin. C'est après avoir soutenu une thèse sur le web sémantique que Milan Stankovic a lancé en 2013 sa start-up Sépage, pour aider les acteurs du tourisme à personnaliser leurs contenus en ligne. "Nous …

Destinations : les tops et flops en avril

Destinations : les tops et flops en avril

17/05/2017 | | | | | |

L’Espagne et la Grèce sont toujours au sommet, les Etats-Unis restent incontournables : retrouvez les tendances clés du mois d’avril, marqué par l’élection présidentielle, dans l’activité de distribution de voyages. Selon le dernier baromètre des Entreprises du Voyage, opéré par Gestour et Orchestra, les départs sont à la hausse sur tous les segments : +2% pour la France …

Destinations : les tops et les flops en mars

Destinations : les tops et les flops en mars

11/05/2017 | | | | | |

De l'Espagne à la Tunisie, de Cuba aux Etats-Unis, retrouvez les tendances clés du mois de mars, dans l'activité de distribution de voyage. Au sein des agences de voyages, le mois de mars 2017 est meilleur que mars 2016 : en départs cumulés, le nombre de clients augmente de 1,1%, et le panier moyen de 6%. Le long-courrier tire la croissance (+12% en pax), nettement plus que le …