Abonnez-vous au magazine

Identifiez-vous

Mobile

Suivre le fil RSS Mobile rss - Mobile
En mode pilote, Havas Voyages répond jusqu'à 23 heures

En mode pilote, Havas Voyages répond jusqu'à 23 heures

19/09/2017 | | | | | |

Convaincu du modèle "phygital" (mi-physique, mi-digital), Havas Voyages mène de concert la rénovation d'agences et le déploiement de services digitaux. Ringarde l’agence ? Havas Voyages veut prouver le contraire. Le réseau digitalise ses services, tout en restaurant ses boutiques. A ce jour, 70 des 335 points de vente sont rénovés, ce qui représente un budget de 4,2M€. …

Fevad : l'e-tourisme gagne 11%

Fevad : l'e-tourisme gagne 11%

19/09/2017 | | | | | |

Les ventes des sites leaders continuent de progresser, dans la lignée du premier trimestre. En ouverture du salon E-Commerce Paris, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a publié le bilan des ventes sur Internet en France au second trimestre 2017. Bonne nouvelle, l'e-tourisme confirme une accélération observée depuis le début de l’année : les ventes des …

Vente-privée : le rachat de Départ Demain n'a pas eu lieu

Vente-privée : le rachat de Départ Demain n'a pas eu lieu

18/09/2017 | | | | | |

Vente-privée devait prendre une participation majoritaire dans Départ Demain. L'opération n'a pas eu lieu. Mais loin d'être fâchés, les deux opérateurs deviennent partenaires. C'était il y a un an. Le 19 septembre 2016, Vente-privee Le Voyage annonçait être "en négociation exclusive avec (...) Départ Demain, en vue d’une prise de participation majoritaire". Au-delà de …

Concours start-up CTT : la gagnante est...

Concours start-up CTT : la gagnante est...

16/09/2017 | | | | |

Cinq jeunes pousses ont pitché vendredi 15 septembre, face à une vingtaine de décideurs de l’e-tourisme, avec la complicité de L'Echo touristique. Et de 5 ! Pour la 5ème année consécutive, le Club Tourisme et Technologie (CTT) a organisé son concours start-up. 27 jeunes pousses avaient déposé un dossier, un record pour ce think tank du tourisme digital. Vendredi 15 …

Chatbots : ce qu'en pensent les pros

Chatbots : ce qu'en pensent les pros

11/09/2017 | | | | | | |

Les chatbots se multiplient. Les pros du voyage doivent-ils s’en inquiéter, jusqu’à craindre pour leur emploi ? Ou bien en déployer ? Réponses à travers quelques témoignages. "Man versus Machine" : c’est sur ce thème que la convention Challenge Tourisme a phosphoré à Londres, du 7 au 9 septembre. Il a surtout été question de chatbots, ces automates conversationnels avec …

Google déploie Trips en français

Google déploie Trips en français

06/09/2017 | | | | |

Le géant de la recherche pousse son guide de voyage digital auprès des mobinautes. Google Trips a pour ambition de simplifier la vie des voyageurs. Désormais, cette application, qui se veut un véritable guide de voyage de poche, est disponible dans la langue de Molière, mais aussi dans cinq autres langues (l’italien, l’allemand, l’espagnol, le portugais et le japonais). Le …

On a testé Google Assistant dans le voyage

On a testé Google Assistant dans le voyage

05/09/2017 | | | | | |

Nous avons expérimenté la recherche simple de vols secs et de séjours. Les résultats sont pour l'instant assez... minimalistes. "Faites connaissance avec l'Assistant Google. Posez-lui des questions et donnez- lui des choses à faire. Il sera toujours là pour vous aider", promet Google. Nous l'avons pris au mot. En réponse à une demande vocale "vol Nice-New York le 10 …

Chauffeur Privé n'a pas (encore) levé 50 millions d'euros

Chauffeur Privé n'a pas (encore) levé 50 millions d'euros

01/09/2017 | | | | | | | |

Le concurrent français d'Uber tarde à boucler sa levée de fonds. Quelque peu. "Nous nous apprêtons à lever 50 millions d'euros pour nous développer à l'international, et continuer d'améliorer notre plate-forme. Nous annoncerons l'opération dans les prochaines semaines", a déclaré le président de Chauffeur Privé, Yan Hascoet, au Journal du Net. C'était le 28 février. …

Comment Google chasse sur les terres d'Airbnb

Comment Google chasse sur les terres d'Airbnb

23/08/2017 | | | | | | | | | |

Vous recherchez un hôtel ? Le géant de la recherche saisit la balle au rebond, et vous redirige vers des locations de vacances... A Paris comme ailleurs en Europe. Après le vol sec et l’hôtel, Google pousse ses pions dans la location de vacances. Là où les américains Airbnb et autres HomeAway/Abritel ont fait leur nid. Notre confrère Skift a comptabilisé 7 000 annonces sur …

AirHelp automatise les remboursements grâce au portable

AirHelp automatise les remboursements grâce au portable

23/08/2017 | | | | |

AirHelp lance le scanner de carte d’embarquement qui permet de vérifier si son vol retardé est éligible à une indemnisation. "Durant l’été 2016, 76 millions d’euros d’indemnités étaient dûs par les compagnies aériennes aux passagers aériens de France en raison des retards et annulations de vol. Pourtant, moins de 10% des passagers lésés ont touché une indemnisation, …