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Les décideurs

Bruxelles inflige une amende record à Google

Bruxelles inflige une amende record à Google

28/06/2017 | | | | |

La Commission demande à Google de payer une amende de 2,42 milliards d'euros pour abus de position dominante sur le marché des moteurs de recherche. Bruxelles accuse le géant de Mountain View de favoriser son propre service de comparaison tarifaire. La Commission lui a donc infligé une amende de 2,42 milliards d'euros pour "violation des règles de concurrence" de l'Union européenne. …

Mobile : la vitesse d'affichage est vitale

Mobile : la vitesse d'affichage est vitale

01/06/2017 | | | | | | |

Au-delà de 3 secondes, le mobinaute risque fort de décrocher. Or nombre d'acteurs du voyage dépassent ce seuil quasi fatal. "50% des recherches passent par le mobile, a souligné Caroline Bouffault, directrice du département voyage au sein de Google France, à l’occasion de la conférence Next Tourisme à Paris. Cette tendance entraîne une disruption majeure des usages des …

Et si les OTAs étaient moins chères que Google ?

Et si les OTAs étaient moins chères que Google ?

24/05/2017 | | | | | | | |

C'est un point de vue qui risque d'irriter certains hôtels. Mais Peter O'Connor, professeur à l'ESSEC, assume : Booking et Expedia coûtent moins cher que Google. Le coût d’acquisition d’une réservation directe, via l'incontournable Google, est nettement plus élevé que les 17% demandés aux hôtels indépendants par Booking et autres Expedia. C’est en tout cas la théorie …

Next Tourisme : les start-up gagnantes sont...

Next Tourisme : les start-up gagnantes sont...

18/05/2017 | | | |

Six start-up ont défendu leur projet lors de la conférence Next Tourisme à Paris, jeudi 18 mai. Coup double pour Destygo ! Ce jeune spécialiste des chatbots a reçu le prix du jury, dans la catégorie des start-up en phase de lancement, ainsi que le prix du public. C'était jeudi 18 mai, à l'issue de la conférence Next Tourisme, réunissant 200 professionnels dans les locaux …

Comparateurs : Google Hotel Ads bouscule l'ordre établi

Comparateurs : Google Hotel Ads bouscule l'ordre établi

25/04/2017 | | | | | | |

Créé en 2011, l'ex-Google Hotel Finder est devenu un redoutable outil marketing. Au point de faire clairement de l'ombre à TripAdvisor et Trivago. C'est en tout cas l'avis de Jean-Louis Boss, chief marketing & digital services officer de Fastbooking. Le paysage des comparateurs a été modifié avec l’avènement, sur ce terrain, du géant de Mountain View. Les hôteliers doivent …

Avec Google, Ouibus prend le chemin de la data

Avec Google, Ouibus prend le chemin de la data

23/03/2017 | | | | | | | |

Les usagers des cars Macron privilégient le prix et la dernière minute, selon une analyse conjointe de Google et de Ouibus. Ouibus et Google collaborent afin d’analyser les données clients recueillies par le moteur de recherche. Quelques jours après le rapport de l'Arafer, ils ont dressé le bilan de leur analyse. La première grande indication est l’"extrême …

Facebook se positionne comme guide de voyage

Facebook se positionne comme guide de voyage

06/03/2017 | | | | | |

Le réseau de Mark Zuckerberg avance ses pions dans le tourisme grâce à des recommandations d'hôtels et d'activités. De quoi faire de l’ombre à Airbnb Trips et autres Google Trips ? Tout le monde veut sa part du tourisme, et de son univers si photogénique. Facebook n’échappe pas à cette boulimie pour l’univers du voyage. Le réseau teste actuellement des "city guides". …

Next Tourisme 2017 dévoile son programme

Next Tourisme 2017 dévoile son programme

23/02/2017 | | | | | | | |

L'Echo touristique est partenaire de la conférence e-tourisme organisée chaque année par Next Content. Next Tourisme fera le point sur les perspectives de l’e-tourisme à l’horizon 2020, à la lumière des résultats de son enquête auprès des décideurs. L'événement fera également un focus sur les évolutions du parcours client avec la numérisation de la distribution de …

A la Une de L'Echo de décembre 2016

A la Une de L'Echo de décembre 2016

09/12/2016 | | | | | | | | | | | |

A la Une du magazine L'Echo touristique, retrouvez notre grande enquête sur les salaires de la profession. Comment sont rémunérés les professionnels dans les agences, les TO et les compagnies aériennes ? Quelles sont leurs perspectives d’évolution de carrière, mais aussi leurs inquiétudes. Notre enquête de treize pages répond à toutes ces questions, en étudiant l'influence du …

 Article en accès réservé CAROLINE BOUFFAULT, directrice transport et tourisme, Google France.

30/11/2016 | | |

MON SMARTPHONE EST UN... Nexus 5X, mais j'ai hâte de tester le nouveau Pixel. MON NIVEAU DE DÉPENDANCE (DE 1 À 10) 8 la semaine, 0 le week-end que je passe à la campagne... sans réseau. Il faut aller au bout du jardin pour capter la première barre, ça incite fortement à déconnecter. FAN DE RÉSEAUX SOCIAUX ? LinkedIn surtout, Facebook de manière très sporadique pour …