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TripAdvisor lance son chatbot

TripAdvisor lance son chatbot

20/03/2017 | | | | | |

Le hibou digital ose lui aussi l'expérience de l'assistant conversationnel automatisé. TripAdvisor commence à échanger avec les internautes via un chatbot activé sur Facebook Messenger, en anglais pour l'instant. Il suffit pour le tester de se connecter à sa page Facebook, ou encore de taper directement l'adresse http://m.me/tripadvisorbot. Lorsqu'un internaute pose une question, …

Facebook se positionne comme guide de voyage

Facebook se positionne comme guide de voyage

06/03/2017 | | | | | |

Le réseau de Mark Zuckerberg avance ses pions dans le tourisme grâce à des recommandations d'hôtels et d'activités. De quoi faire de l’ombre à Airbnb Trips et autres Google Trips ? Tout le monde veut sa part du tourisme, et de son univers si photogénique. Facebook n’échappe pas à cette boulimie pour l’univers du voyage. Le réseau teste actuellement des "city guides". …

YouTube, opportunité ou mirage pour le voyage ?

YouTube, opportunité ou mirage pour le voyage ?

12/12/2016 | | | | | | | | | | |

La plate-forme où Cyprien cartonne ne fait pas rêver les voyageurs. Jean-Pierre Nadir, devenu le cousin du célèbre YouTuber, veut pourtant y croire. Le fondateur d'Easyvoyage va lancer une chaîne. Comment et pourquoi ? Un milliard d’utilisateurs dans le monde, et 40% de croissance en temps de visionnage France cette année. Les chiffres de YouTube donnent le vertige. La mode, la …

Facebook, Instagram, Snapchat : la France peut mieux faire !

Facebook, Instagram, Snapchat : la France peut mieux faire !

05/12/2016 | | | | | | | | | |

Les régions, les départements et les offices de tourisme ont pris le virage social, mais peuvent s'améliorer. Sur quels réseaux et comment ? Qui sont les bons élèves ? Les réponses avec notre partenaire We Like travel. L'agence social media We Like Travel a passé au crible 381 destinations françaises pendant une année (1er octobre 2015-30 septembre 2016), pour établir des …

Comment travailler avec des influenceurs et autres blogueurs

Comment travailler avec des influenceurs et autres blogueurs

02/11/2016 | | | | | | | |

Développer de bonnes collaborations avec des influenceurs ne s’improvise pas. Les conseils d’Arnaud Desmarest, formateur à l’Escaet. Facebook, Instagram, SnapChat, YouTube, Twitter… : les marques sont condamnées à utiliser les réseaux sociaux, pour être proches de leurs clients et prospects. C’est justement ce que les meilleurs influenceurs savent faire, souvent avec …

Prêt à Partir adopte Workplace de Facebook

Prêt à Partir adopte Workplace de Facebook

17/10/2016 | | | | |

Le réseau d’agences de voyages Prêt à Partir a récemment mis en place le nouveau réseau social d’entreprise développé par Facebook. Avec Worplace, le distributeur de voyages connecte ainsi, en un seul et même lieu dématérialisé, ses 94 agences de voyages. À l’heure du tout numérique, Workplace s’est présenté comme la solution idéale pour resserrer les liens …

Exclusif : le top 20 des destinations étrangères sur les réseaux sociaux

Exclusif : le top 20 des destinations étrangères sur les réseaux sociaux

22/09/2016 | | | | | | | |

Au-delà de son palmarès, notre partenaire We Like Travel délivre 5 conseils clés pour réussir sa stratégie sur les réseaux sociaux. Le rôle des offices de tourisme de destinations étrangères a fondamentalement changé. Leurs bureaux en France ont, pour la plupart, mis la clé sous la porte. Et les réseaux sociaux sont devenus un levier incomparable afin de séduire et de …

Réseaux sociaux et destinations : une nouvelle étude payante

Réseaux sociaux et destinations : une nouvelle étude payante

06/09/2016 | | | |

L’agence Semply Digital publie une analyse de la présence des destinations françaises sur les réseaux sociaux, s’appuyant sur les témoignages de 50 professionnels du tourisme et un relevé de données en ligne. Où en sont les destinations touristiques françaises sur les réseaux sociaux ? L’agence de communication digitale Semply Digital, créée en 2011, vient de livrer un …

Le top 15 des destinations ski sur les réseaux sociaux

Le top 15 des destinations ski sur les réseaux sociaux

21/07/2016 | | | | | | | | | |

Quelles sont les destinations de montagne les plus performantes, et les tendances clés sur les réseaux sociaux ? Les réponses de notre partenaire We Like Travel. We Like Travel publie un baromètre annuel sur les destinations qui riment avec sports d’hiver, mais aussi vacances au sommet, en exclusivité pour L'Echo touristique. Le trio de tête L’agence social media …

Baromètre Facebook : les gagnants et les perdants en 2015

Baromètre Facebook : les gagnants et les perdants en 2015

01/06/2016 | | | | | |

Le taux d’engagement des destinations françaises et étrangères s’est globalement amélioré en 2015. Mais pas pour tous les territoires touristiques. Les explications de We Like Travel. Depuis fin 2012, l'agence social media We Like Travel analyse les performances Facebook des destinations françaises et internationales. Quel est son bilan 2015, mais aussi les premières …