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Les décideurs

Eté 2017 : les départs des Français à la hausse, les courts séjours aussi

Eté 2017 : les départs des Français à la hausse, les courts séjours aussi

26/06/2017 | |

Europe Assistance a mené l’enquête avec Ipsos pour connaître les intentions de départs pour l’été et sonder les critères de choix des vacanciers. Les Français seront cet été plus nombreux à boucler leurs valises…, mais partiront moins longtemps. C’est ce qui ressort notamment du dernier baromètre réalisé par Ipsos pour Europe Assistance. 65% des Français annoncent …

L'assistance voyage a le vent en poupe

L'assistance voyage a le vent en poupe

26/04/2017 | | | | |

Avec 178 908 dossiers traités, 2016 est une très bonne année pour les sociétés d'assistance. Les voyageurs sont de plus en plus nombreux à souscrire à une assurance avant de partir. L'assistance voyage est une branche branche historique de l’assistance, a rappelé ce matin Nicolas Gusdorf, le président su SNSA (Syndicat National des Sociétés d’Assistance), lors d'une …

Les Français partiront moins nombreux en vacances cet été

Les Français partiront moins nombreux en vacances cet été

18/05/2016 | | | |

57% des Français ont l’intention de partir en vacances pendant la période estivale, selon le 16e baromètre Europ Assistance sur les vacances d’été. Un chiffre en recul de 7 points par rapport à 2015. Moins de touristes français cet été ? C’est en tout cas la tendance annoncée par la 16e édition du baromètre Europ Assistance sur les vacances d’été. Selon cette …

Cet été, les Européens partiront davantage en vacances

Cet été, les Européens partiront davantage en vacances

03/06/2015 | | | |

Quelque 60% d’Européens prévoient de partir en vacances cet été. Une tendance en nette hausse par rapport à 2014 qui concerne aussi les Français. Les Européens reprennent la route des vacances. Selon le baromètre Ipsos-Europ Assistance publié mercredi 3 juin, 60% d’entre eux (+6 pts par rapport à 2014) et 63% des Français (+5 pts) déclarent qu'ils partiront cet été. Une …

 Europ Assistance : Chantal Dudrouilhé succède à Aymeric Bécaud

Europ Assistance : Chantal Dudrouilhé succède à Aymeric Bécaud

17/09/2014 | | | |

En poste depuis le 1er juillet, elle a hérité d’attributions plus larges que son prédécesseur, englobant les partenariats Tourisme/Loisirs et Entreprises, mais également ceux portant sur les Nouveaux marchés. Nouveau changement de tête chez Europ Assistance. Après le départ fin 2013 de Sylvain Rouffaud, alors directeur commercial et marketing, officiellement à son initiative, …

Vacances d'été : les Français partiront moins nombreux

Vacances d'été : les Français partiront moins nombreux

13/05/2014 | | | |

Seuls 58% des Français prévoient de partir en vacances entre juin et septembre, 4 points de moins qu'en 2013 et 8 points de moins qu'en 2012, selon le dernier baromètre Ipsos-Europ Assistance. Pour la 14e année, ce baromètre mesure les intentions de départs entre juin et septembre des Français, Allemands, Britanniques, Italiens, Espagnols, Belges et Autrichiens. Une Europe à …

L'assurance voyage souscrit au digital

L'assurance voyage souscrit au digital

27/03/2014 | | | | |

Sites marchands, applis mobiles... : pour les acteurs de l'assurance voyage, 2014 s'annonce comme une année d'accélération dans la digitalisation des services et des ventes. Au profit du BtoC. Une toute nouvelle marque s'apprête à éclore dans le paysage français de l'assurance voyage. D'ici l'été, Mapfre Assistance/L'Européenne d'Assurances va ouvrir les portes d'un site Web …

Sylvain Rouffaud a quitté Europ Assistance

Sylvain Rouffaud a quitté Europ Assistance

08/01/2014 | | | | |

Le directeur commercial et marketing de la filiale française du groupe aurait décidé de reprendre ses activités de conseil. Il était en poste depuis août 2011. L’année 2014 débute pour Europ Assistance France par un remaniement de la direction commerciale et marketing. Sylvain Rouffaud, qui en assumait la charge depuis août 2011, a en effet quitté le groupe, officiellement à …

Europ Assistance : une activité médicale en baisse durant l’été

12/09/2012 | |

10 427 personnes ont fait appel à l’assisteur dans le cadre de leur voyage (hors assistance automobile) durant les mois de juin, juillet et août derniers, soit un recul de 14% du nombre d’interventions par rapport à 2011. 8098 interventions ont donné lieu à une prise en charge sur le lieu du voyage, 1903 à un rapatriement non médicalisé et 428 à un rapatriement …

Fram et Europ Assistance rejoignent Miles Atack

11/06/2012 | | |

Fram et Europ Assistance ont signé un partenariat avec Miles Attack, le programme de fidélisation pour agents de voyages. La souscription d’une assurance Europ Assistance lors de réservation d’ un hôtel via la centrale Teldar Travel permettra aux membres du programme d’ajouter 50 miles à leur compteur. Chaque dossier Fram vendu (hors vol sec et groupe), sans montant minimum et …