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Raffour Interactif sollicite les agences pour son baromètre

Raffour Interactif sollicite les agences pour son baromètre

19/07/2017 | | | | |

Le cabinet d’études spécialisé dans le tourisme invite les agents de voyages à répondre à des questions sur les tendances de consommation. Depuis 10 ans, à l’occasion de l'ITFM-Top Resa, Raffour Interactif dévoile les résultats de son baromètre des tendances de la clientèle observées par les agents de voyages. Cette année, c’est le 18 septembre, à 18h00, que …

Risques : comment les voyageurs s’assurent-ils ?

Risques : comment les voyageurs s’assurent-ils ?

18/07/2017 | | |

Le dernier baromètre des vacances 2017 réalisé par Ipsos/Europe Assistance décrypte les comportements de souscription en matière de contrat d’assurance et d’assistance. Si les Français se montrent plutôt bons élèves, ils ont moins qu’ailleurs le réflexe de souscrire directement auprès des pros du voyage. Ce n’est pas ce à quoi on préfère penser lorsque l'on boucle ses …

Le top 10 des sites touristiques préférés des Français

Le top 10 des sites touristiques préférés des Français

05/07/2017 | | | |

En s’appuyant sur les réservations effectuées via son site, la plate-forme Musement a dressé le palmarès des sites touristiques les plus visités par les vacanciers français. Les incontournables d’Espagne, d’Italie et des Pays-Bas se partagent les premières places du palmarès. Les longues files d’attente pour y accéder ne les décourage pas : les Français ont …

Sur Internet, les TO ont doublé leurs ventes directes

Sur Internet, les TO ont doublé leurs ventes directes

03/07/2017 | | | | |

La ventilation des ventes des voyagistes a fortement évolué depuis quatre ans. Mais quelques explications de texte nuancent la lecture immédiate des chiffres. Sur l’hiver 2016/17, les ventes indirectes des TO représentent 32% du nombre de clients des membres du Syndicat des entreprises de tour-operating (Seto) sur son périmètre DATA+. Les sites internet B2C, 25% (+3,7 points). Les …

Eté 2017 : les départs des Français à la hausse, les courts séjours aussi

Eté 2017 : les départs des Français à la hausse, les courts séjours aussi

26/06/2017 | | |

Europe Assistance a mené l’enquête avec Ipsos pour connaître les intentions de départs pour l’été et sonder les critères de choix des vacanciers. Les Français seront cet été plus nombreux à boucler leurs valises…, mais partiront moins longtemps. C’est ce qui ressort notamment du dernier baromètre réalisé par Ipsos pour Europe Assistance. 65% des Français annoncent …

Skytrax dévoile son classement des meilleures compagnies

Skytrax dévoile son classement des meilleures compagnies

22/06/2017 | | |

Comme en 2011, 2012 et 2015, Qatar Airways remporte à nouveau le classement de la meilleure compagnie. Les françaises sont loin derrière. Comme chaque année Skytrax, organisme de consultation basé à Londres, a rendu son classement lors du salon du Bourget. Enfin une bonne nouvelle pour la compagnie aérienne Qatar Airways, qui a retrouvé le titre de meilleure au monde, devant …

Destinations : les tops et les flops en mai

Destinations : les tops et les flops en mai

13/06/2017 | | | | | | | |

La Tunisie poursuit sa remontée, le Sri Lanka explose, et les réservations globales affichent un taux de progression satisfaisant : retrouvez les tendances clés du mois de mai, entrecoupé de plusieurs week-ends prolongés, dans l’activité de distribution de voyages. Selon le dernier baromètre des Entreprises du Voyage, réalisé par Gestour et Orchestra, les réservations …

Comment le digital a transformé vos clients

Comment le digital a transformé vos clients

11/06/2017 | | | | | | | | | |

Pour ne pas perdre vos clients, comment mieux les comprendre et répondre à leurs attentes ? Les réponses du sociologue Stéphane Hugon, dans le cadre de Net Managers. Jour 2 pour la conférence Net Managers 2017, en Inde, sur le thème du responsive business. En plénière, Stéphane Hugon, sociologue, a partagé sa vision de l'évolution des consommateurs. "Je ne crois pas que les …

Compagnies aériennes : le top 10 des apps mobiles

Compagnies aériennes : le top 10 des apps mobiles

07/06/2017 | | | |

Quelles sont les applications de compagnies aériennes qui dominent ? Pour quels usages ? Les réponses de la société californienne App Annie. La société américaine d'analyses App Annie publie une étude sur les applications mobiles des compagnies aériennes, disponibles dans Google Play et dans l’App Store. Que faut-il retenir ? Tout d'abord, Ryanair Cheap Flights est …

Comment les générations X, Y et Z voyagent

Comment les générations X, Y et Z voyagent

06/06/2017 | | |

Générations X, Y, Z, ou même baby-boomers : ils voyagent très différemment. Décryptage de leurs aspirations et inspirations, pour mieux les cibler. Une récente étude réalisée par Northstar Research Partners, à la demande d’Expedia, compare les comportements de voyage de différentes générations du Royaume-Uni, de la France et de l’Allemagne. Pour vous aiguiller, …