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Prix des billets d'avion en France : la plus forte baisse depuis 2012

Prix des billets d'avion en France : la plus forte baisse depuis 2012

23/01/2017 | | | |

Les tarifs aériens ont reculé en 2016, particulièrement sur le réseau domestique et moyen-courrier, tandis que la situation est plus contrastée sur le long-courrier. En 2016, les prix des billets d'avion au départ des aéroports français, toutes destinations confondues, ont chuté de 2,1% par rapport à l'année précédente, rapporte la Direction générale de l'aviation civile …

Sur quels terminaux les voyageurs choisissent-ils leur prochaine destination ?

Sur quels terminaux les voyageurs choisissent-ils leur prochaine destination ?

23/01/2017 | | | | |

Où les voyageurs américains, français, britanniques et allemands vont-ils chercher des informations pour leur prochain voyage ? La dernière étude du cabinet Phocuswright livre quelques réponses. La digitalisation des habitudes de consommation est bien en marche, selon une récente étude du cabinet d'études américain. Mais la mobilité prend encore un peu son temps. En …

Retards et annulations : le classement 2016 des compagnies aériennes

Retards et annulations : le classement 2016 des compagnies aériennes

20/01/2017 | | | | | |

Si les compagnies low cost sont épinglées pour leur manque de ponctualité et leur réticence à indemniser les passagers, les compagnies traditionnelles sont les mauvaises élèves en termes d'annulation. Grâce à l'enregistrement des données des vols commerciaux du monde entier, la société Filghtright, spécialisée dans l'indemnisation des passagers aériens, a pu établir un …

Dopé par l'Asie, le tourisme mondial a progressé en 2016

Dopé par l'Asie, le tourisme mondial a progressé en 2016

18/01/2017 | | | |

Malgré les difficultés de l'an passé, les arrivées de touristes internationaux ont poursuivi leur progression, tirées par l'Asie-Pacifique, tandis que l'Europe affiche des résultats contrastés. Le moteur du tourisme international vrombit plus que jamais en Asie-Pacifique. En 2016, la zone a connu la plus forte croissance en termes d'arrivées de touristes internationaux (+8%), …

Point de vente : les 3 défis de la digitalisation

Point de vente : les 3 défis de la digitalisation

11/01/2017 | | | |

La distribution s’est bien digitalisée, mais peut mieux faire. Pleins feux sur trois grands défis à relever, notamment au sein des agences de voyages. Les points de vente ont pris le virage de la digitalisation, conclut une étude menée par notre confrère LSA (via son service études) pour Samsung Electronics France, entre le 7 et le 23 novembre 2016. Toutefois, selon cette enquête …

2016, une année noire pour l'hôtellerie française

2016, une année noire pour l'hôtellerie française

05/01/2017 | | | | |

Selon une étude publiée par le cabinet MKG Consulting, l’hôtellerie française a connu une année très compliquée en 2016. Un manque à gagner de près de 650 millions d’euros, expliqué notamment par les attentats et le sentiment d’insécurité. Tous les voyants sont au rouge concernant les indicateurs essentiels de la profession. Avec un taux d’occupation moyen en baisse de …

E-tourisme : les tendances à l'horizon 2020

E-tourisme : les tendances à l'horizon 2020

04/01/2017 | | | |

En France, la moitié des ventes de voyages passent par Internet. Comment l'e-tourisme évoluera-t-il jusqu'en 2020 ? Quels acteurs vont en tirer le plus grand parti ? Les réponses de Phocuswright. L’e-tourisme français poursuit son bel essor. C’est le fil conducteur de l'étude "French Online Travel Overview Twelfth Edition", réalisée par Phocuswright. Un rapport de 34 pages …

Données personnelles : les GDS sont-ils obsolètes ?

Données personnelles : les GDS sont-ils obsolètes ?

03/01/2017 | | | | | |

Noms de clients, coordonnées bancaires ou avantages fidélité : des hackers peuvent facilement les récupérer en interrogeant des GDS, selon deux chercheurs en sécurité informatique, auteurs d'une étude présentée lors du 33e Chaos Communication Congress (CCC) fin décembre à Hambourg. "Les systèmes de réservation manquent d'un dispositif de sécurité que nous utilisons sur tous …

Aérien : le low cost bat des records en 2016

Aérien : le low cost bat des records en 2016

03/01/2017 | | | |

Le trafic aérien international a progressé en 2016, notamment grâce au dynamisme des compagnies à bas coûts qui ont franchi pour la première fois la barre du milliard de passagers, avec un succès marqué en Europe. Plus d’un milliard de personnes ont voyagé à bord de compagnies low cost en 2016, soit 28% du trafic aérien international, a indiqué le 2 janvier l'Organisation de …

Les 8 tendances de la croisière en 2017

Les 8 tendances de la croisière en 2017

16/12/2016 | | |

L’Association internationale des compagnies de croisières a identifié les huit grandes tendances qui impacteront l’industrie l’année prochaine. Selon elle, l’agent de voyages gagne en influence. Les vents restent favorables à la croisière. Dans son dernier rapport publié le 15 décembre, la Clia (Association internationale des compagnies de croisières) table sur une …