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Tous les baromètres et autres indicateurs de l'industrie du voyage sont dans cette rubrique.

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Baromètre Facebook : les gagnants et les perdants en 2014

Baromètre Facebook : les gagnants et les perdants en 2014

30/03/2015 | | | | | | | |

Quelles destinations ont brillé sur Facebook, lesquelles ont manqué de relief ? Comment Instagram vient-il bousculer l’ordre établi ? Les réponses de notre partenaire We Like Travel. Sur Facebook, les destinations enregistrent des succès particulièrement inégaux. Au niveau des offices de tourisme disposant d’une page francophone, la Norvège se profile en tête en taux …

Les agences de voyages perdent des clients depuis trois ans

Les agences de voyages perdent des clients depuis trois ans

03/03/2015 | | | | |

D’après le baromètre Snav/Atout France portant sur les départs, le recul atteint 7% en nombre de passagers en 2014. L'activité était déjà en retrait les deux années précédentes, mais dans de moindres proportions. Pour les agences de voyages, l’exercice 2014 a été marqué par un "fort recul de l’activité de distribution de voyages", selon les termes employés par le …

 Baromètre Snav/Atout France : les ventes dégringolent en janvier

Baromètre Snav/Atout France : les ventes dégringolent en janvier

17/02/2015 | | | | |

Les réservations en agences ont reculé de 14% le mois dernier, en passagers comme en volume d’affaires. La faute aux attentats de Paris, estime le Snav. Très mauvais mois de janvier dans les agences de voyages françaises. D’après le baromètre mensuel Snav/Atout France, les réservations ont sévèrement dévissé, de 13,7% en nombre de passagers et de 14,1% en volume …

Baromètre Snav/Atout France : la France en tête en décembre

Baromètre Snav/Atout France : la France en tête en décembre

20/01/2015 | | | |

Comme en 2013, la destination France a réalisé de bons scores en décembre 2014, en départs ainsi qu'en réservations. Les volumes d’affaires sont globalement restés stables dans les agences de voyages françaises en décembre 2014 par rapport à l’année précédente, en réservations comme en départs, d’après les données du baromètre mensuel Snav/Atout France. En nombre …

Baromètre Snav/Atout France : le long-courrier accuse le coup en novembre

Baromètre Snav/Atout France : le long-courrier accuse le coup en novembre

18/12/2014 | | | |

Le long-courrier décroche, aussi bien en départs qu'en réservations, selon le baromètre portant sur le mois de novembre. Les réservations en novembre sont orientées à la hausse de 3% en passagers, mais avec un volume d’affaires en retrait de 5% par rapport à novembre 2013, soit des variations en sens opposé à celles de novembre 2013, où l'activité reculait de 13% en passagers …

Destinations : les tops et les flops en 2014

Destinations : les tops et les flops en 2014

09/12/2014 | | | | | | |

Le baromètre annuel du Seto, publié ce matin, pointe les destinations gagnantes et perdantes de l’exercice commercial clos fin octobre 2014, marqué par un nouveau recul de l’activité des voyagistes. 2013-2014 est encore une année négative pour les voyagistes français, avec des ventes de forfaits en recul de 3,8% entre le 1er novembre 2013 et le 31 octobre 2014, à 4 130 747 …

Exclusif : quatre sites de voyagistes au banc d'essai

Exclusif : quatre sites de voyagistes au banc d'essai

17/10/2014 | | | | | | | | |

Environ 520 internautes ont testé les sites de Marmara, Fram, Look Voyages et Thomas Cook. Lesquels ont-ils préféré et pourquoi ? Les réponses de notre partenaire Yuseo. Le spécialiste de l’ergonomie digitale Yuseo publie la deuxième édition de son Observatoire e-performance sur quatre TO généralistes forts en hôtels-clubs, en partenariat avec L’Echo touristique. Le banc …

Comment les destinations apprivoisent les réseaux sociaux

Comment les destinations apprivoisent les réseaux sociaux

13/10/2014 | | | | | | |

Comment les destinations françaises utilisent-elles Facebook et autres Twitter ? Quelles sont celles qui tirent le mieux leur épingle du jeu ? Les réponses de notre partenaire We Like Travel. "Les contenus sont essentiels sur l’ensemble des réseaux sociaux", martèle Nicolas de Dianous, directeur digital de l’agence social media We Like Travel. "Or la moitié des …

Un été catastrophique dans les agences de voyages

Un été catastrophique dans les agences de voyages

25/09/2014 | | |

Le baromètre Snav/Atout France dresse un bilan estival en retrait de -9,3% en nombre de passagers, et de -4,9% en volume d’affaires. "On n’a pas fait la saison". Les mots de Richard Soubielle, vice-président du Snav, sont réalistes. Selon le baromètre Snav/Atout France présenté ce matin dans le cadre du salon IFTM Top Resa, les mois de juillet et août ont été mauvais dans les …

Ce que pensent les agents de voyages en 2014

Ce que pensent les agents de voyages en 2014

25/09/2014 | | | |

Les conseillers aiment-ils leur travail ? Que veulent leurs clients ? Les réponses de Raffour Interactif. Le cabinet d’études a sondé les agences, pour la 8ème année. Résultat : 96% des agents de voyages sont satisfaits de travailler dans le secteur. Contre toute attente, c’est mieux que certaines années passées, notamment 2010 (93%) et 2012 (90%). Malgré la concurrence …