Baromètres
Pierre et Vacances/Center Parcs toujours plus direct
09/12/2011
|
Les chiffres
Le groupe de loisirs a annoncé pour l'exercice 2010-2011 clos le 30 septembre un chiffre d'affaires tourisme en hausse qui capitalise de plus en plus sur le BtoC.À 1 097 ME (569,9ME pour Pierre et Vacances Tourisme Europe et 527,1ME pour Center Parcs), il progresse de 3,7 % à périmètre égal. Le nouveau site marchand de P&V, lancé en mai 2011 a « contribué à la croissance de la part des ventes réalisées sur Internet », s'est félicité Gérard Brémont, président du groupe. 10 %, c'est la progression des ventes générées par les sites en ligne au cours de l'exercice, dont près de 7 % pour les ventes directes via le site. 42 % du chiffre d'affaires de location sont aujourd'hui assurés par ces ventes en ligne. 15 % de mieux sont escomptés en 2012. L'optimisation des canaux de distribution et la réduction des coûts qui va de pair ont été un des leviers de croissance en 2011. « Ces ventes directes en hausse ont notamment permis d'augmenter le prix moyen de vente, ce qui est une vraie satisfaction compte tenu du contexte économique », commente Gérard Brémont. Concernant les tendances de réservations pour la saison d'hiver, elles se situent à date « à un niveau comparable par rapport à l'exercice précédent avec une avance sur les résidences urbaines et la destination montagne ». Pierre et Vacances, qui poursuivra en 2012 sa stratégie de réduction des coûts et de modernisation de ses marques et outils de distribution, annonce notamment des catalogues dorénavant sans prix. Une simple mention « à partir de », renverra systématiquement sur Internet
TUI Travel performant en 2011, mais pas en France
09/12/2011
|
Les chiffres
TUI qui rit, Thomas Cook qui pleure. Le premier tour-opérateur européen, a publié le 5 décembre un bénéfice annuel au plus haut des attentes. Alors que son concurrent Thomas Cook a différé l'annonce de ses résultats au 12 décembre, TUI Travel a réalisé sur l'exercice clos fin septembre un …
Les sites de séjours de ski déçoivent
02/12/2011
|
Les chiffres
L'agence spécialisée en ergonomie Yuseo publie la 2e édition de son observatoire de l'e-Performance dédié au ski. Pour ce faire, près de 900 internautes skieurs ont passé au crible sept sites : Belambra, La France du Nord au Sud, Lagrange, Pierre et Vacances, SkiHorizon, Sunweb et Travelski (Travelfactory).Résultat : après …
Un été morose dans les agences
29/09/2011
|
Les chiffres
Selon le baromètre SNAV/Atout France publié le 22 septembre, l'activité dans les agences, sur la période juillet-août, a reculé tant en termes de départs que de réservations. Au global, le volume d'affaires des départs est en repli de 1,5 %, et le nombre de passagers de 9,9 %. Le mois d'août a été …
Atlas de la distribution (erratum)
29/09/2011
|
Les chiffres
L'atlas de la distribution du numéro 2995 a subi une erreur de saisie au détriment du réseau Nouvelles Frontières. Ainsi, les agences du réseau situées dans les cinq premières régions françaises par ordre alphabétique ne figurent pas sur la carte. Nous la rééditons cette semaine avec les agences de la région Alsace (6), Aquitaine (14), Auvergne (5), Basse-Normandie (7) et Bourgogne (9). La région Aquitaine apparaît donc comme un point fort du réseau, alors que l'Auvergne et l'Alsace sont peu dotées en points de vente NF. Nous vous présentons nos excuses ainsi qu'à Nouvelles Frontières pour cette erreur de saisie.
51% des conseillers prêts aux catalogues avec des fourchettes de prix
29/09/2011
|
Les chiffres
Les TO peuvent désormais se contenter de publier dans leurs brochures des catégories de prix (et non des prix), estiment 51 % des conseillers. C'est l'une des conclusions de l'enquête menée par le cabinet Raffour Interactif auprès de 400 agents de voyages, et présentée à l'IFTM Top Resa. « C'est une vraie nouveauté », a commenté Thomas Saison, directeur marketing et e-commerce de Vacances Transat, tout en soulignant les vertus des sites BtoB.
Des voyageurs d'affaires branchés
22/09/2011
|
Les chiffres
Pour joindre un voyageur d'affaires, quoi de plus efficace qu'un texto ! 79 % d'entre eux emmènent souvent leurs appareils électroniques en déplacement. Et au moins deux tiers des professionnels qui emportent un ordinateur portable, une connexion haut-débit sans fil, un GPS et un smartphone utilisent également des applications mobiles dédiées aux déplacements, entre autres …
L'été des GDS
22/09/2011
|
Les chiffres
Forward Keys sonde tous les GDS présents sur le marché pour analyser les départs des Français sur l'été 2011, du 2 juillet au 2 septembre. En se basant sur les régions touristiques définies par l'OMT (Organistion mondiale du tourisme), l'institut a noté que « la France gagne des parts de marché, avec 3,1 % de PM contre 2,1 % l'an dernier », selon Sébastien Cron, analyste de Forward Keys. L'Europe du sud a bénéficié de l'attentisme dans certaines régions du Maghreb et de la chute du Moyen-Orient à cause du printemps arabe. L'Asie du nord-est a aussi pâti de l'accident nucléaire de Fukushima, mais pas l'Asie du sud, qui restera avec l'Amérique du nord les grands vainqueurs des destinations estivales long-courriers.À noter que l'étude ne prend pas en compte les vols charters et les réservations directes auprès des compagnies, ainsi que les passagers voyageant seuls et durant moins d'une semaine.
100 passagers aériens dans le Thalys
22/09/2011
|
Les chiffres
Thalys, Jet Airways et Brussels Airlines espèrent convaincre une centaine de personnes par rame Thalys (pour une capacité totale de 371 places) d'utiliser le nouveau service de pré-acheminement en train, développé par les trois partenaires entre Paris-Gare du Nord-Aéroport de Bruxelles, pour leur faire découvrir les réseaux africains et indiens des deux compagnies.
Les Français jugent leur TGV
01/09/2011
Une après-midi du 26 février 1981, une flèche orange traverse la campagne bourguignonne à 380 km/h, avec pour seuls témoins quelques bovidés de Moulins-en-Tonnerrois dans l'Yonne et une poignée d'ingénieurs et de journalistes. Mais dès le lendemain, la France se découvre en une de tous les journaux, une nouvelle …
UN FRANÇAIS SUR CINQ NE PARTIRA PAS EN VACANCES CET ÉTÉ
02/06/2011
|
Archives magazine
18 % des Français ne partiront pas cet été, d'après le sondage GFK-Omnibus-Tourisme (GOT) réalisé auprès de 1 000 internautes entre le 22 avril et le 4 mai dernier. Deux tiers d'entre eux invoquent des raisons financières. Parmi les sondés ayant l'intention de partir, plus de la moitié resteront en France, 17 % iront à l'étranger et 27 % combineront les deux. …
Le baromètre de la semaine
12/05/2011
|
Archives magazine
Selon une étude exclusive GFK-Got (GFK Omnibus Tourisme) pour L'Echo touristique, plus de la moitié des voyageurs français ne font pas ou peu confiance aux compagnies aériennes, en dehors d'Air France, British Airways, American Airlines et Lufthansa qui dépassent les 50 % de sondés moyennement ou fortement confiants. Ils sont 84 % à juger Air France digne de confiance, laquelle …
