Top Of Travel voit sa croissance dans les clubs
Top of Travel, qui adopte une nouvelle signature "Le spécialiste de terres choisies", aura cinq clubs à ses couleurs l’été prochain, au Cap Vert, à Madère, en Croatie, à Malte et en Andalousie.
Top Of Travel a creusé son sillon depuis 1998. C'est devenu un TO spécialiste de destinations de niche, très engagé au départ de la province avec du stock et des départs de proximité depuis une vingtaine d’aéroports secondaires. La recette a été gagnante, mais le voyagiste veut franchir aujourd’hui un nouveau cap et trouver un relais de croissance pour dépasser la barre des 50M€.
C’est sur le segment des clubs qu’il a décidé de miser. Godeleine Vérin (ex-directrice de la production Jet tours puis Thomas Cook) a rejoint Top en mai dernier pour mettre en œuvre ce nouvel axe de développement avec l’objectif d’une quinzaine d’adresses à l’horizon 2015.
Pour commencer, Top ouvrira 5 clubs dès l’été prochain (accessibles à la réservation pour les individuels dès le mois de novembre). Le TO reste sur ses "terres choisies", privilégie pour ses implantations des destinations loin du tourisme de masse, et qui ne sont actuellement pas programmées en clubs par d’autres. La Croatie, Malte, Madère (avec le Cabo Girao), Sal au Cap-Vert et l’Andalousie accueilleront ainsi le nouveau concept.
60M€ de chiffre d'affaires à l'horizon 2014
Le Crioula à Sal servira de laboratoire dès cet hiver pour tester la formule qui prévoit bien sûr animations mais aussi de nouveaux sports et activités, beaucoup d’ouvertures sur le pays. Les établissements choisis disposeront de moins de 300 chambres. Top en disposera en exclusivité sur le marché français et sera le voyagiste majoritaire en nombre de chambres.
Les objectifs sont ambitieux. "Les clubs doivent représenter à terme 20% du nombre de clients réalisés sur une destination et 40% des séjours", annonce Helmut Stuckelschweiger, PDG, qui table sur 60 M€ de chiffre d’affaires en 2014 (contre 45M€ en 2012 pénalisée par l’arrêt des ventes sur la Jordanie). "Les clubs seront un moteur de volume pour les destinations, un moyen d’assoir nos engagements, l’opportunité de toucher de nouvelles clientèles, familles notamment, et un socle pour déployer notre offre de spécialiste puisque nous ne renonçons évidemment pas aux circuits".
