Selectour Afat change de look

Après plusieurs mois d’attente, les adhérents ont pu découvrir cet après-midi, le 9 avril, la nouvelle identité visuelle du réseau Selectour Afat et engager rapidement, pour ceux qui le souhaitent, les travaux nécessaires au changement d’enseigne.

Pour ce faire, le réseau a mené, en septembre et en octobre 2012, des études consommateurs avec Ipsos. Selon les conclusions de l'institut, il est difficile pour les agences de se différencier sur les notions de prix et de confiance, et plus pertinent de miser sur la personnalisation. Selon le réseau, ce positionnement s’avère être "un bon équilibre entre les consommateurs (leurs envies/leurs besoins) et les agences (leur expertise, leur adaptabilité)."

Cette réorientation s’accompagne d’une nouvelle signature "Nous vous ferons aimer le monde". "Elle met en avant le NOUS associé au VOUS pour créer la complicité qui permet une relation incarnée entre Selectour Afat et son client, sans sombrer dans un paternalisme pesant", justifie Selectour Afat.

Changement d'enseigne : à prendre ou à laisser

Elle passe aussi logiquement par un changement d’enseigne. "L’identité visuelle des agences de voyages généralistes se divise en un monde bicolore", affirme le réseau, qui a délibérément choisi de se démarquer du bleu et du rouge pour porter son choix sur la couleur "mangue". Couleur chaude et qui attire l’attention, elle a l’avantage d’être généraliste (elle est notamment utilisée par Orange, Lafuma, EasyJet) et d’avoir "à la fois un positionnement haut de gamme (cf : Hermès, ndlr) comme promotionnel (cf : leboncoin.fr, ndlr) selon les besoins".

Les agences qui n’adopteront pas la nouvelle enseigne devront courant 2014 décrocher leur ancienne enseigne Afat ou Selectour. Elles deviendront non labellisées, et pourront intégrer l’alliance T, à laquelle appartiennent déjà le Cediv et Fnac Voyages.