Réseaux sociaux : les 10 marques de voyage les plus performantes
KLM arrive en tête, alors qu'Air France se positionne au cinquième rang d’un nouveau palmarès mondial des réseaux sociaux.
La compagnie aérienne néerlandaise domine le top 10 des marques de voyage les plus performantes sur Facebook et autres Twitter, dressé par le magazine Skift.com.
D’après ce nouveau baromètre SkiftIQ, basé sur des tableaux de bord de veille concurrentielle, les groupes aériens ont une longueur d’avance par rapport aux autres segments du tourisme.
Air France FR arrive d’ailleurs à la cinquième place, grâce à ses positions sur Twitter, Facebook, YouTube et Instagram.
Les chaînes hôtelières Four Seasons et Marriott sont les seules marques hors aérien. Première agence en ligne aux Etats-Unis, Expedia obtient une note de "seulement" 683/1000. Priceline.com, 425/1000.
KLM est crédité d'une note (Skift Score) de 984/1000.