Raffour Interactif sonde les agences
Le cabinet d’études invite les agences à participer à une étude sur les évolutions du tourisme dans les 10 ans à venir. Son questionnaire est en ligne.
En septembre 2007, le cabinet Raffour Interactif avait enquêté auprès de plus de 800 points de vente. Résultats : 32 % des agents de voyage possédaient un site marchand, et 19 % échangeaient des e-mails avec leurs clients. Au regard de ces résultats, Guy Raffour a décidé de mener une enquête plus ambitieuse. Le PDG du cabinet éponyme questionne actuellement les agences sur la fréquence de départ des Français, leurs destinations de prédilection et leurs critères de choix, sans oublier la place d’Internet… Les distributeurs peuvent livrer leurs réponses mardi 9 septembre, au plus tard, en cliquant sur le lien suivant : www.raffour-interactif.fr/questionnaire.asp. Il faut compter 20 minutes pour répondre à ce questionnaire, dans lequel seules les questions fermées sont obligatoires. Sachez que les réponses seront traitées de manière anonyme. Pas moins de 200 lots offerts par des partenaires seront tirés au sort parmi les mails des répondants. Les principaux résultats seront présentés lors d’une conférence qui se tiendra à Top Resa à Paris (espace Agora), jeudi 18 septembre, à 17 h.
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