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ILS FONDENT UNE AGENCE en s'appuyant sur des réceptifs

| Le 01 juillet 2017 à 00h 00 par Catalina Cueto

Arnaud Desmarest et Charlotte Gauthier, créateurs de Mivoyagi, revendiquent un positionnement sur mesure auprès d'une clientèle locale.

Extrait de 872 caractères : Atypique... c'est ce qui caractérise le mieux Arnaud Desmarest, co-fondateur de l'agence Mivoyagi à Aix-en-Provence. À 38 ans, il a déjà plusieurs vies (photo, premier plan). Ingénieur de formation, il fait ses premières armes dans l'industrie automobile. Puis, à force de voyager dans un cadre professionnel et privé, il s'intéresse de plus en plus à l'industrie du tourisme. Au point de passer un MBA à l'Escaet, l'école de formation d'Aix-en-Provence. C'est là qu'il rencontre Charlotte Gauthier, elle-même étudiante en mastère. Après plusieurs expériences cumulées à eux deux dans des start-up, dans le tourisme réceptif sur la Côte d'Azur, la formation et le journalisme, ils sont amenés à faire un constat : l'expérience client doit être repensée en agence, que ce soit avant, pendant et après le voyage. Un site vitrine et...

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