Groupama veut réassurer les pros du tourisme
Le courtier veut vendre des contrats aux acteurs de l’industrie, au-delà de la traditionnelle assurance voyage.
« Notre coeur de métier reste l’assurance voyage », souligne Grégory Reibenberg, directeur d’exploitation de Groupama Assistance Voyage, en charge du département IARD (Incendies, Accidents et Risques Divers). 1 400 entreprises du secteur en sont clientes, à commencer par les enseignes du groupe TUI, Carlson Wagonlit Voyages, Go Voyages et autres Karavel. « Nous souhaitons aussi devenir le partenaire des professionnels du tourisme pour des assurances traditionnelles. » Autrement dit, l’ex-Présence Assistance pousse des assurances professionnelles (multirisques locaux, responsabilité civile tourisme, garantie chômage…) et personnelles (habitation, auto/moto, santé, prévoyance…).
L’entreprise annonce déjà servir 400 clients contre des cambriolages et autres incendies. Mais sa direction souhaite clairement développer ce deuxième métier, à laquelle sont dédiées 8 personnes (hors commerciaux), quand l’assurance voyage mobilise une cinquantaine d’employés. L’objectif, c’est surtout de convaincre 70% des 1 400 entreprises qui font confiance à Groupama pour l’assurance voyage, grâce au bon vieux cross-selling. Trois leviers seront utilisés : le nouveau site vitrine pro.groupama-assistance-voyage.com, des produits inédits (dont une assurance complémentaire pour les agents de voyages dès septembre), et une formation avec le Snav, toujours à la rentrée. Cerise sur le gâteau : une réduction de 10% est accordée sur les souscriptions réalisées jusqu’au 30 septembre.
