Fiche Métier : analyste connectivités
Découvrez le niveau d'études requis, les compétences et le salaire moyen d'un analyste connvectivités, à travers une fiche métier complète réalisée en partenariat avec l'Escaet.
Description du poste :
L’analyse connectivités est l’interface entre les développeurs informatiques et les clients. On peut le retrouver partout : dans l’hôtellerie, les compagnies aériennes, les TO, les GDS, les agences en ligne… Il met en place des interfaces, facilitant les réservations des professionnels et/ou des particuliers. Il crée un cahier des charges à destination des développeurs. L’analyse doit ensuite tester les fonctionnalités de l’application et apporter d’éventuelles corrections. Il fait le relais entre les services commerciaux, informatiques, implémentations et les clients.
Missions principales :
– Accompagner le client ou le partenaire dans la conception et la mise en place d’une interface commerciale
– Production de documents professionnels pour améliorer la cohésion des services
– Evaluation des applications
– Formation des clients, des partenaires à l’utilisation et l’évolution de l’interface
Compétences requises
– Connaissance précise du marché et des clients
– Sens de la communication, du travail en équipe
– Maîtrise des outils et logiciels informatique, du web, des principes de base
– Qualités rédactionnelles
– Capacité à accompagner, former et suivre les clients
Niveau d'études exigé :
à partir de Bac +3, cursus généraliste en école d’ingénieur ou de commerce. MBA et Master spécialisés dans le Travel Management, le tourisme, la distribution.
Salaire moyen :
variable selon les entreprises, à partir de 30K€/an pour un junior.
Perspectives de carrière :
L’analyste connectivités devient responsable partenariat, connectivités ou directeur des partenariats.
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Retrouvez un dossier complet sur le métier d'analyste connectivités.
