Expedia.fr devient multi-écrans
Dix ans après son premier site en français, Expedia.fr s'offre une nouvelle page d'accueil, plus épurée. Le volume d'informations a fondu, grâce à la disparition du moteur d'inspiration et d'autres « blocs » qui en compliquaient la lecture. Le pure player a surtout veillé à rendre son contenu intelligible depuis tous les écrans, quelle q
Un site responsive design
Dix ans après sa toute première mouture, Expedia.fr a revu sa copie. Épuré, voire austère, le site a gagné en clarté, est responsive design, et propose un compte client.
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Une promesse inchangée
Vol sec, e-package, hôtels : les produits restent inchangés. L'agence en ligne n'a pas effectué la diversification nécessaire pour s'affirmer comme une solution door-to-door.
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Un call center, pas de chat
Alors que le call center payant de 2004 était visible en home page, celui gratuit de 2014 est dans la rubrique « assistance clientèle ». Le chat existe sur le site anglais, mais pas encore en France.
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Une application pour inspirer
En septembre, Expedia.fr a lanc&e