Escroquerie : Booking.com victime du phishing
La centrale de réservations a reconnu que plus de 10 000 de ses clients avaient été touchés par une escroquerie en ligne.
Booking.com a annoncé qu’il avait dédommagé les voyageurs lésés, par la technique du phishing (hameçonnage, ou piratage par usurpation d’identité).
Les victimes ont été trompées par des mails frauduleux demandant des prépaiements de réservations d’hôtels, effectuées via la filiale de l’américain Priceline. Les auteurs de l’escroquerie avaient au préalable récupéré des informations sur les dossiers des clients, qui donnaient du crédit à leurs demandes.
Une fraude de grande ampleur
Booking.com a déclaré que cette fraude de grande ampleur, révélée par la BBC, a touché des clients de plusieurs pays, dont le Royaume-Uni, les États-Unis, la France, l'Italie et le Portugal. Le site marchand a refusé de révéler le montant total du préjudice.
Depuis, ses équipes auraient travaillé avec les hôteliers pour renforcer la sécurité des transactions.
J’ai été victime de ce même genre d’arnaque en début de mois… Ayant réservé une nuit d’hôtel du 6 au 7 août à Lisbonne. J’avais reçu un Mail (soit-disant provenant de l’hôtel et reprenant d’ailleurs toutes mes données authentiques de réservation) m’obligeant de fournir des données bancaires sous peine de voire ma résa annulée après 24 heures! Le résultat: 188 Euros de piqués sur une carte bancaire (prépayée heureusement)! Décidément, le problème n’est donc pas résolu après presque 9 ans!