article privilège

Egencia ouvre ses portes à ses clients

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Le 24 juin 2011 à 00h 00 par Frédéric Dubessy À Marseille

Une quinzaine de clients grands comptes sont venus à Marseille découvrir les plateaux du service client d'Egencia.

Extrait de 583 caractères : «Désirez-vous une voiture de location ? », « Votre hôtel est déjà réservé monsieur ! ». Venus de Paris mi-juin, ils étaient une quinzaine à arpenter les 2 000 m² du service client d'Egencia à Marseille, le plus important service client en Europe de la branche voyages d'affaires d'Expedia. Ces représentants de grands comptes découvraient pour la première fois leurs conseillers de voyage en chair et en os. « Nos attentes étaient relativement fortes car nous ne travaillons que depuis deux mois avec Egencia et ce déplacement nous permet de faire le point sur...

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